據廣州日報綜合報道  12月2日，網友吳女士在社交平臺上發帖稱11月29日在上海外灘某豪華酒店30樓客房內熟睡時疑似遭到蛇咬！

12月2日，記者就此事向吳女士及酒店方核實。

據吳女士介紹11月29日10時左右，吳女士還在酒店內熟睡時突然感覺到自己左手手臂上被東西刺痛，當時她第一反應就是用右手去抓，感覺是蛇。

吳女士順手將它扔到一邊后，再開燈去看，只剩下三四公分的尾巴，隨后鉆入床底。

事后，吳女士立即致電酒店前臺，要求工作人員帶醫藥箱為其處理傷口。

十余分鐘后，有兩位男士來到吳女士房間，但并沒有帶醫藥箱來而是進房后翻找床底并表示沒有發現蛇的蹤跡。

吳女士隨后前往醫院，醫生表示傷口沒有太大問題，大概率是被無毒蛇咬傷，但并不代表沒有毒素，只是毒素并不致命，不會有特別大的傷害。

吳女士表示，事發當天因要趕回家上班，所以下午即返回成都，2500元的房費已于當晚退回，但關于后續賠償協商尚未達成一致。

據悉，酒店方給出再住一晚、送2萬積分或享用免費晚餐和SPA三選一的賠付方案，遭拒后又稱可給4萬積分選住其他酒店，并表示已全權授權給保險公司進行處理。

吳女士表示希望對方能給出正式道歉，并調查清楚這條蛇究竟是如何來的，能給出后續的解決方案。

對此，記者致電上海外灘W酒店，值班經理稱暫無法回應，需等酒店官方的正式說明。