近日，貴州六盤水一段“車門未關旅客欲上車被拒”的視頻引發關注。26日，中國鐵路成都局集團有限公司六盤水車務段作出回應：
2023年11月25日0時01分，K9502次列車到達我單位下屬的六盤水車站3站臺，兩名下車旅客發現1站臺停靠的K474列車尚未開出后，通過出站通道行至位于1站臺的出站口，未出站反向逆行，于0時3分40秒到1站臺欲乘坐K474次列車。此時，K474次已按該站提前5分鐘停止檢票作業的規定，停止檢票且完成了發車程序，即將于0時07分開車，除列車中部需要站車聯控作業的12號車車門尚未關閉外，其它各車廂車門已全部關閉。兩名旅客不顧站臺工作人員和當值列車乘務員勸阻，于0時04分08秒跑到12號車聯控車門處堅持要登乘列車。為確保旅客人身的絕對安全，現場工作人員依規勸阻了旅客的上車行為。
據光明網
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