11月6日，江蘇宿遷一網友橙子（化名）發視頻稱路過京東創始人劉強東老家時，發現院內的水龍頭忘關了，這一消息迅速引發了網友們的關注。

不少網友在評論區“獻言獻策”，有網友直接聯系京東客服，稱希望能將這一情況反饋給劉強東。

有網友曬出自己與京東客服的聊天記錄，其稱“幫我給東子說一下，他老家的水龍頭忘了關”，客服表示“我去反饋一下，感謝您的反饋，您人還怪好嘞”，隨后網友則說“不用謝，給我發個優惠券就行“。

評論區不少網友曬出類似的聊天記錄，有人聯系京東官方客服，有人則聯系了京東上的商家，還有人跑去淘寶留言反饋，“讓馬哥跟東哥說一下”。

網友們戲稱“快去通知你老板，這么漏下去怕他公司縮水”，但也有網友說“水一直開著意思是財會源源不斷來，這叫生財有道”。

圖源：網絡

九派新聞注意到，11月6日晚，一昵稱為“宿遷JD客服直聘”的用戶在相關視頻下留言，自稱為官方，表示“寶子們，核實完畢已經關閉處理了，感謝大家的監督和反饋，客服小伙伴也在積極回復大家”。

該用戶呼吁網友們理智聯系客服，避免客服承載太大壓力，影響其他需要需要幫助的客戶。

劉強東老宅。圖源：網絡

11月7日上午，橙子再次發視頻回應此事，稱“已經火急火燎趕來幫你們看了，水龍頭已關，感謝大家的熱心轉告”。

網友留言道“現在全京東都知道這個事了”“強哥高低得給你幾張優惠券”。在調侃之余，也有網友提出“玩梗要適度，不要影響客服的正常工作”。

據九派新聞