大皖新聞訊 中秋、國慶假期合肥哪里最火?答案非駱崗公園莫屬。據悉,駱崗公園8天接待游客225萬人次,上榜國慶假期全國熱門景區TOP20,成為合肥首個上榜景區。不過,大皖新聞記者注意到,在備受追捧的同時,停車不方便、園博小鎮物價較高、部分臨時衛生間無法使用等問題引發游客吐槽。
對此,公園運營方合肥濱湖科學城城市空間運營管理有限公司辦公室主任瞿亮回應,目前正在匯總梳理游客投訴的問題,會采納合理建議,后期將對園區運營管理工作逐步完善。
第十四屆中國(合肥)國際園林博覽會在合肥駱崗公園舉行。
園內停車場未全開,停車不太方便
駱崗公園是第十四屆中國(合肥)國際園林博覽會的舉辦地,也是世界最大城市公園,建有38個主題突出、特色鮮明的城市展園,吸引了眾多游客。然而,不少游客吐槽,人還沒進園,先遇到停車難的問題。
“沿著園區開車轉了20分鐘,愣是沒有找到合適的停車位。”有游客吐槽,園內停車場并未全部開放,園外還有很多尋找車位的車輛在轉悠,無奈之下只好將車輛停放在園區沿線路邊。
記者注意到,根據合肥園博會運營方公布的信息顯示,園博園開放的停車場有P1、P2、P5、P9、P13、P14等6個停車場。距離園博小鎮較近的P7、P8和P10停車場,以及距離國內城市展園較近的P4、P11和P12停車場不在對外開放之列。
對此,園博小鎮商戶劉先生頗為不解:“商戶們幾乎每天都要采購餐飲等材料,近一點的停車場不開放,商家只能用小推車通過人力把貨物運送到店里,這無形中增加了人力、物力成本,也浪費時間。”
駱崗公園停車場示意圖。
10月4日,記者聯系了合肥園博會服務熱線。工作人員表示,目前暫未接到P4、P7、P8、P10、P11和P12等停車場的開放指令,“上述停車場車位較少且位于園區內部,如果對公眾開放可能會造成道路擁堵,目前供內部工作人員停放車輛。”
不過,記者在現場注意到,為方便游客停車,駱崗公園外圍道路上安排了交警和工作人員對道路進行疏導,并增開了P17、P18、P19、P21等多個大型臨時停車場,一定程度上緩解了園區停車壓力。
【回應】“P7、P11等停車場均位于園區內部,僅10月1日這一天,園區內就有近40萬游客,考慮到游客安全以及避免造成交通擁堵,所以暫未對外開放,后續根據運營的需要將會考慮逐步放開。”瞿亮說。
10月3日,園博園附近的臨時停車場停滿車輛。
兩人花40元吃不飽,餐飲價格較高
在城市更新展區,具有“時代特征、機場特色”的園博小鎮是由原航空小鎮改建而來,為游客提供“食住行游購娛”一站式體驗。
長假期間,記者多次入園。每到用餐時間,游客便快速向園博小鎮聚集,人頭攢動、十分熱鬧。不過,園博小鎮內特色餐飲價格較高引起游客紛紛吐槽。
“一份麻辣豆腐賣12元,一根羊肉串賣18元,兩根小油條灌點雞蛋就賣10元。”游客李先生說,他和愛人花了40元都沒能吃飽,特色美食街的食物價格普遍高出市場價,影響游玩體驗。
【回應】對于游客反映的園博小鎮小吃街物價較高,瞿亮表示,后期將對承租方進行約談,加強對商戶的管理,避免因物價較高而影響整個公園的形象。
部分臨時公廁關門,游客如廁不便
“這臨時衛生間放在園區卻不能用,給人感覺很不好。”10月3日下午,一名游客準備用廁所時,發現園博園內的一排數十個臨時衛生間均被膠布纏繞,不能使用。
10月3日下午,園博園內部分臨時衛生間無法使用。
記者在幾處臨時衛生間停放處看到,衛生間門被緊鎖,靠近衛生間能聞到臭味。每個衛生間的門把手處都貼著一張“溫馨提示”,寫著:臨時衛生間已滿,暫停使用,請前往附近驛站或MIC使用固定衛生間。
記者了解到,園博園內除4個游客服務中心和19個驛站配備了公共廁所,還增設了近600個臨時公廁,分布在園區內各個區域。針對部分臨時公廁不能使用這一情況,園區工作人員解釋稱,近幾日游園人數較多,部分臨時公廁在等待清理和維護,暫不能使用。
【回應】針對臨時衛生間無法正常使用的問題,瞿亮解釋稱,園區一開始增設的臨時衛生間是水廁,需要抽糞和注水。因客流量較大,車輛無法進入園區清理,9月30日晚,臨時決定停止水廁的使用,并調用近600臺旱廁投放到園區,待客流量相對較少時將會繼續啟用水廁。
臨時衛生間門上張貼無法使用的提示。
坐觀光車要排長隊,大草坪不開放
位于百姓舞臺展區的夢想大草坪因其開闊、壯美的景象備受推崇。不過有游客吐槽,在網上看到很多關于夢想大草坪的視頻和圖片,但是到現場后發現,并未開放,感到不解和遺憾。
此外,園內面積大,很多游客借助觀光車游覽。但周末節假日收費為每人30元的觀光車,排隊乘坐的隊伍長達數十米,排隊時長超過30分鐘,游客對此紛紛吐槽。記者詢問是否可以租賃助力電動車,工作人員告知多輛車在下午因電量耗盡而無法供游客使用。
【回應】瞿亮稱,對比國內多個園區觀光車的價格,合肥園博園觀光車的價格并不算高,后期將優化觀光車線路,增加助力電動車和自行車的數量。至于夢想大草坪,其情況與停車場類似,因客流量較大,為防止游客大規模踩踏對草坪造成破壞,所以采取了臨時管控措施,之后會根據管養的需要,分區域分階段開放,屆時,游客可鋪設易拉式帳篷在草坪上休憩。
大皖新聞記者注意到,早在9月27日,即合肥園博園開園的第二天,安徽省委常委、合肥市委書記虞愛華便來到園博園開展調研檢查工作,虞愛華先后走訪園博園南大門和園博小鎮等處,主持召開現場辦公會。他要求相關部門負責人嚴把食品安全、進一步增加公廁、做好交通等應急預案。根據游客感受,對園博園的運營工作,不斷改進提升,在運營中完善、在完善中提高。
從9月26日園博園開園到目前的運營情況來看,園博園的運營管理工作確實仍有進一步提升空間。“作為世界上最大的城市中央公園,其運營工作本身就是一個課題,加上開園前未能進行試運營,開園即大考,需要管理者不斷發現問題、解決問題。”瞿亮呼吁廣大游客多一些包容,客觀地看待存在的問題,同時他還表示,誠摯地歡迎大家到駱崗公園參觀游玩,對于大家提出的合理建議園區運營方也會積極的采納。
在駱崗公園一處還車站點,多輛自行車因損壞而無法使用。
10月8日,工作人員正在對乘坐接駁車游客進行驗票。
10月8日,夢想大草坪四周拉起警戒線,禁止游客入內。
大皖新聞記者 殷志強 攝影報道
編輯 許正文
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