新安晚報 安徽網 大皖新聞訊 日前，黃山市政務服務管理局發布公告稱，為進一步改進工作作風，為民辦實事，為企優環境，從3月7日起，在市政務服務中心推行“兩全兩窗兩公布”工作舉措，以竭誠為廣大企業、群眾提供優質高效的服務。

政務服務節假日預約辦實行“兩全兩公布”

在當前施行的“政務服務節假日預約辦”工作制基礎上，實行事項全預約（市政務服務中心和就業人才服務大廳、車管大廳、司法大廳、辦稅服務大廳4個單設大廳的所有上線事項，全部納入預約辦清單）、時間全覆蓋（雙休日和節假日均可受理），做到“兩公布”，即公布預約辦公電話，公布首席代表手機號碼。

（一）辦理時間。雙休日及國家法定節假日全部提供預約辦理服務，辦理時間為上午9:00-12:00，下午2:30-5:00。

（二）預約時間。工作日上班時間（星期一至星期五，節假日按調休要求執行）上午9:00－12:00，下午2:30－5:00。

（三）預約方式?？傻酱髲d窗口現場預約，也可撥打窗口電話或首席代表手機號預約，還可通過“皖事通”APP實行掌上預約。

設立涉企服務窗口

（一）服務范圍。受理不涉及審批服務的企業訴求（涉及企業審批服務的事項，引導到市政務服務中心相關窗口按程序辦理）。

（二）工作時間。工作日上午9:00-12:00，下午1:30-5:00。

（三）窗口設置。市政務服務中心綜合服務大廳K窗口。

三、設立“辦不成事”反映窗口

（一）服務范圍。協調解決企業和群眾在辦理進駐市政務服務中心各類政務服務事項時，提出的“辦不成事”相關訴求（不含涉法、涉訴、涉訪及與當前政策不符的訴求）。

（二）工作時間。工作日上午9:00-12:00，下午1:30-5:00。

（三）窗口設置。市政務服務中心綜合服務大廳K窗口。

監督投訴電話：0559-2330685

新安晚報 安徽網 大皖新聞記者 吳永泉

編輯 陶娜