新安晚報 安徽網 大皖新聞訊 交了11000元,在合肥裂變健身房跳跳虎兒童運動館給孩子報少兒體能課,不料一節課都沒上,健身房卻突然關門了?近日,合肥的趙女士反映,她就遇到了這樣的糟心事。“除了給孩子報體能課,我自己還報了成人健身課程,總費用達3萬余元,現在這家健身房突然關門,家長們和員工都在維權。”趙女士無奈地說道。
健身房關門,家長要求退費。
家長反映:既沒有復課,也沒有退費
2022年1月6日,趙女士向新安晚報、安徽網、大皖新聞記者介紹,2021年1月底,她看到新開業的合肥裂變健身房跳跳虎兒童運動館融創茂校區既有成人健身項目,又有兒童課程,便交了11000元給孩子報少兒體能課,同時自己也花費10000元報了成人私教課程。2021年11月,她再次交了10000元,在該健身房報了成人拉伸課程。因為當初對方承諾的一些課程沒有落實到位,所以她家孩子一節課都沒上。不料,2021年12月30日,她突然聽說這家健身房已經關門,等她趕來一看,果然吃了“閉門羹”。
趙女士提供的課程契約書。
趙女士稱,經過一番打聽得知,早在2021年12月28日,合肥裂變健身房跳跳虎兒童運動館財富廣場校區就發布了關門消息,緊接著融創茂校區也關門停課。“但是2021年12月28日,我還給融創茂校區教練交了7000元,為孩子報少兒拳擊課程。”趙女士稱,健身房這一舉動讓她感到氣憤,經過報警,教練退還了4000元,但是其他課程的費用卻是退費無門。
與趙女士有相同遭遇的祖女士介紹,2021年10月16日,她花了4224元在合肥裂變健身房跳跳虎兒童運動館融創茂校區給孩子報了課程,為期一年,沒想到2021年12月28日晚,課程老師就在群里發布消息稱,寒假提前,從次日起課程全部暫停,具體開課時間再通知。
祖女士告訴記者,沒多久,家長們就了解到,合肥裂變健身房跳跳虎兒童運動館融創茂校區和財富廣場校區均停了課,連員工都在維權討薪。因為事發突然,家長們擔憂該健身房會“跑路”,便報了警。如今,多日過去了,健身房方面既沒有復課,也沒有退費,這讓大家感到惱火。
員工:工資遭拖欠,也在維權
2022年1月6日,新安晚報、安徽網、大皖新聞記者聯系上了在合肥裂變健身房跳跳虎兒童運動館工作的一位老師王燕(化名)。王燕介紹,2021年12月28日傍晚,合肥裂變健身房跳跳虎兒童運動館財富廣場校區突然停電,晚上群里又發了停課通知,但是工作人員的工資并未發放,甚至有工作人員多月工資遭到拖欠。隨后,大家聯系了健身房相關負責人討要說法,但是沒有得到明確答復,后期打電話也沒人接。在討薪無果后,兩個校區的員工們都報了警。之后,經過調解,健身房負責人承諾發放工資,但遲遲未落實。
王燕稱,這兩天,員工們聯系了健身房相關負責人,對方提出要分期發放工資,但員工們并不接受。“如今兩個校區都關門了,我們也心存擔憂。”王燕說,現在員工們要求健身房方面一次性將工資付清,防止再生波折,但目前大家仍未拿到錢。
現場探訪:倆校區均關門,商場貼函提醒
2022年1月6日上午,新安晚報、安徽網、大皖新聞記者來到合肥裂變健身房跳跳虎兒童運動館財富廣場校區,只見電梯口仍放著跳跳虎兒童運動館的宣傳展板,但健身房大門已經緊閉,門上還貼著一則通知稱:因消防改造,本店即日起閉店至2022年1月31日,具體營業時間另行通知。落款為合肥裂變健身運營管理有限公司,時間為2021年12月28日。
財富廣場校區已經關門。
該廣場物業工作人員介紹,這家健身房已于2021年12月底關門,但并未跟物業說撤場,屋內物品也還在,近幾天陸續有會員趕來打聽情況,還有人報了警,至于具體結果,他們也不清楚。
隨后,記者又來到了合肥裂變健身房跳跳虎兒童運動館融創茂校區,同樣見到了大門緊鎖的場景,商場管理方——合肥融創匯潤商業管理有限公司還在門上張貼了《關于裂變健身經營異常的相關函告》,上面寫道:該公司于2020年12月7日與合肥裂變健身運營管理有限公司簽訂《商鋪租賃合同》。近日,該健身房疑似出現經營異常情況,請消費者及時采取合法有效的措施,維護合法權益。落款時間為2021年12月30日。
商場管理方貼函提醒消費者。
記者透過玻璃門向內看到,該健身房里辦公物品和健身器材仍在。在現場,不時還有家長聞訊趕來打聽情況,看著手中的交費單據,家長們情緒激動。一位家長介紹,幾天前,家長們還找到了合肥裂變健身運營管理有限公司大股東李某家,要求退費,但依舊無果。“一個星期過去了,到現在我們都沒退費成功,也沒得到一個明確的答復,家長和員工都在維權。”一位家長說道。
記者通過網上查詢信息了解到,合肥裂變健身運營管理有限公司成立于2017年9月,法定代表人為谷某,經營范圍包括健身運營管理、健身產品銷售及技術開發等,2021年12月31日,該公司被轄區萬年埠市場監督管理所列入經營異常名錄,原因為通過登記的住所或者經營場所無法聯系。而合肥裂變健身運營管理有限公司財富廣場店也正在進行營業執照作廢聲明。
2022年1月6日中午,商場管理方——合肥融創匯潤商業管理有限公司相關工作人員介紹,合肥裂變健身房跳跳虎兒童運動館融創茂校區是2021年1月開業,2021年12月,他們找該健身房負責人要2022年一季度的租金時,對方稱要緩一緩,可是沒幾天,商場客服就接到了一些會員來電投訴該健身房,為了提醒消費者,他們這才在門上張貼了函,對方至今也未支付一季度租金。
工作人員告訴記者,事情發生后,家長們報了警,商場管理方也曾派人到場,并積極幫忙聯系健身房方面,接下來,他們也將配合相關部門妥善處理此事。
健身房負責人回應:停課整頓,引起軒然大波
2022年1月6日中午,新安晚報、安徽網、大皖新聞記者輾轉聯系到了合肥裂變健身運營管理有限公司大股東李先生,針對家長和員工們反映的情況,其回應稱,因為現階段生意不景氣,且跳跳虎兒童運動館團隊也出現了一點問題,健身房方面便決定讓兩個校區通知停課,重新整頓,計劃將團隊打造好后,在年后重新開業。不料,停課通知發布后,引起了軒然大波,家長要退費,員工們也在討薪,最終導致所有店都無法正常營業,處于癱瘓狀態,這讓他始料未及。
李先生告訴記者,事情發生后,經過相關部門介入,本來大家已經協商好,但后期又有家長來要求退費,所以并未按照協商結果往下進行。
李先生稱,經統計,兩個校區工作人員有20多個,需要發放的工資在40萬元左右,而涉及的家長有200多個,退費所需資金達百余萬元。目前,股東們都在籌錢,他也在賣房賣車,籌集資金給員工發工資。
對于兒童課程,李先生表示,如果全部退費,他們無力負擔,現在正在跟其他店尋求合作安置會員,已經聊了多家,還在談價格,將積極處理好此事。
相關部門:持續追蹤,組織調解
2022年1月6日下午,新安晚報、安徽網、大皖新聞記者從轄區萬年埠市場監督管理所了解到,2021年12月30日,工作人員第一次接到家長投訴后就趕到了現場,但大門已鎖。后期,該部門按照相關規定,將涉事企業列入了經營異常名錄。
萬年埠市場監督管理所工作人員介紹,后來,他們還通過街道平安建設部在轄區派出所搭建了現場調解平臺,將涉事企業三個股東以及消費者代表等約到現場進行調解,當時大股東李某承諾將會員分為成人健身和兒童健身兩塊,轉到同等級的健身場所,如果新接手的健身場所沒有對應的項目就準備退款。但是調解完后,他們也未收到李某的反饋內容。
該工作人員表示,接下來,他們將繼續追蹤這起投訴,盡量組織調解,如果調解不成,也建議家長走訴訟途徑。
新安晚報 安徽網 大皖新聞 見習記者 韓喻 攝影報道
編輯 許大鵬
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