新安晚報 安徽網(wǎng) 大皖新聞訊  8月20日，新安晚報報道了金吉鳥健身在安徽馬鞍山、合肥兩地門店關(guān)門，消費(fèi)者遭遇退費(fèi)沒進(jìn)展的事情。報道發(fā)出后，有蕪湖市民向新安晚報、安徽網(wǎng)、大皖新聞記者反映稱，蕪湖的金吉鳥健身門店在近期陸續(xù)關(guān)門，他們購買的健身卡和私教課還沒有到期，現(xiàn)在退費(fèi)也沒有進(jìn)展。不僅如此，還有之前在蕪湖金吉鳥健身工作的健身教練和銷售人員，都反映有工資被拖欠的情況。

8月20日下午，新安晚報、安徽網(wǎng)、大皖新聞記者致電蕪湖市市場監(jiān)督管理局綜合規(guī)劃科，對于金吉鳥健身在蕪湖門店關(guān)閉的事情，一名工作人員告訴記者， “事情還在處理過程中，結(jié)果還沒出來，等處理結(jié)果出來才會對外公開，現(xiàn)在不適合對外公開?！?/p>

位于蕪湖的金吉鳥健身門店關(guān)門。

市民：特意選了大型連鎖店，結(jié)果又被“坑”

今年6月底，汪女士在蕪湖金吉鳥健身金鷹店開卡，還沒鍛煉幾天，她就在7月份收到了該店倒閉的消息，而且她給媽媽買的游泳私教課也被迫停止?！爱?dāng)時購買時，銷售人員保證不會倒閉，甚至關(guān)門前這家店還在做活動、賣卡賣課?！边@已經(jīng)是汪女士第二次遭遇健身房關(guān)門的情況。去年在另外一個品牌的健身房里，汪女士也因為健身房關(guān)門而損失近2000元。

為了避免再次出現(xiàn)這種情況，汪女士看中了“店挺大的，又是連鎖店，應(yīng)該能放心一點”的金吉鳥健身，沒想到再遭關(guān)門，損失6000多元。“前段時間會員們?nèi)ソ鸺B健身門店討要說法，轄區(qū)警察也到場，讓大家登記信息，之后就沒有后續(xù)處理結(jié)果了?！?月20日，汪女士告訴新安晚報、安徽網(wǎng)、大皖新聞記者，由于沒提前通知關(guān)店，不少會員的私人物品、衣物都還放在門店內(nèi)的儲物柜里沒有取出。

在金吉鳥健身蕪湖星立方門店關(guān)門前，蕪湖市的孫先生就發(fā)現(xiàn)該店內(nèi)的教練陸陸續(xù)續(xù)都離開了?！拔耶?dāng)時聽說是金吉鳥拖欠了他們好幾個月的工資，好幾萬元的都有。”給自己上私教的教練都離職了，孫先生坐不住了，他來到門店詢問是否可以退款，但當(dāng)時僅填了一張反饋表就草草了事。而現(xiàn)在，孫先生去年年初在金吉鳥健身蕪湖星立方店辦理的近6000元的健身課、十多節(jié)私教課，也沒了后續(xù)，“我這邊還不算多的，有的私教課都交了上萬塊錢。”

消費(fèi)者在蕪湖金吉鳥健身門店討要說法。

據(jù)孫先生介紹，蕪湖一共有多家金吉鳥門店，都陸陸續(xù)續(xù)關(guān)閉，涉及的會員數(shù)量眾多。“有人到派出所報案，又去找市場監(jiān)管局等部門反映?！睂O先生告訴新安晚報、安徽網(wǎng)、大皖新聞記者，很多會員之前在蕪湖市弋江區(qū)中山南路派出所報案，登記了相關(guān)信息，但現(xiàn)在還沒有一個說法。

孫先生說，為了維權(quán)，蕪湖金吉鳥健身的會員自發(fā)組織起多個維權(quán)微信群，人數(shù)已逾千人，也有部分小規(guī)模健身房發(fā)布消息稱，可以暫時接手金吉鳥在蕪湖的門店會員繼續(xù)鍛煉，但后續(xù)的費(fèi)用事項并沒有確定下來。

健身教練等多名員工稱金吉鳥拖欠工資

8月20日上午，新安晚報、安徽網(wǎng)、大皖新聞記者聯(lián)系到了金吉鳥健身金鷹店的銷售人員王先生。王先生告訴記者，他在金吉鳥健身金鷹店工作了五年，之前每個月的18號都會發(fā)工資，但從去年7月份就開始出現(xiàn)拖欠工資的情況。

“工資會推遲發(fā)，基本上欠一兩個月之后再給?！睋?jù)王先生介紹，今年5月份金吉鳥健身金鷹店發(fā)放了之前拖欠的工資，但5月至7月的工資現(xiàn)在還未發(fā)放。7月26日，在知道該門店張貼了暫時閉館的通知后，王先生聯(lián)系了金吉鳥鏡湖區(qū)區(qū)域負(fù)責(zé)人，但該負(fù)責(zé)人告訴他目前公司有困難，讓他先忍一忍?！艾F(xiàn)在工資也沒發(fā)，說是找人接手，到現(xiàn)在也沒談妥?！蓖跸壬f。隨后，新安晚報、安徽網(wǎng)、大皖新聞記者也多次撥打了金吉鳥健身鏡湖區(qū)區(qū)域負(fù)責(zé)人的電話，但都無人接聽。

除了銷售人員，在蕪湖金吉鳥健身工作的教練也向新安晚報、安徽網(wǎng)、大皖新聞記者反映稱工資被拖欠的情況。8月20日，金吉鳥健身金域藍(lán)灣店的李教練向記者透露，在蕪湖的多個金吉鳥健身門店都有拖欠員工工資的情況?！拔掖蟾疟煌锨妨巳f塊錢，這個錢是我結(jié)合基本工資算出來的一個金額?！睋?jù)李教練介紹，自去年9月份開始，該門店就不再主動發(fā)工資條，據(jù)統(tǒng)計在閉門前店內(nèi)有8名教練，一共有近20萬的工資拖欠。

李教練告訴新安晚報、安徽網(wǎng)、大皖新聞記者，他也試圖采取勞動仲裁的方式來追回工資，但開庭的時候被執(zhí)行人沒有到場，同時又缺少工資條等有力的證明材料，仲裁想要成功十分困難。“雖然現(xiàn)在還能聯(lián)系上店長，但他也只是打工的?！崩罱叹毐硎荆T店會員購買的課程現(xiàn)在也沒有妥善處理，“課程和會員算起來人數(shù)就多了，那個金額就太大了?！?/p>

部門回應(yīng)：目前正在處理中

在采訪中，有市民告訴新安晚報、安徽網(wǎng)、大皖新聞記者，前期他們已向蕪湖市弋江區(qū)中山南路派出所報警，并且登記了相關(guān)信息。對于蕪湖金吉鳥健身門店關(guān)門，消費(fèi)者退費(fèi)的事情，8月20日上午，新安晚報、安徽網(wǎng)、大皖新聞記者撥打弋江區(qū)中山南路派出所的電話，一名工作人員說，“現(xiàn)在不在我們這邊登記，在弋江區(qū)市場監(jiān)督管理局備案，現(xiàn)在這個事不歸我們管，歸市場監(jiān)督管理局管?！?/p>

為此，8月20日上午，新安晚報、安徽網(wǎng)、大皖新聞記者致電蕪湖市市場監(jiān)督管理局辦公室、綜合規(guī)劃科、12315投訴舉報處置指揮中心，綜合規(guī)劃科工作人員在接到記者電話后表示將向領(lǐng)導(dǎo)匯報此事再進(jìn)行答復(fù)。8月20日下午，新安晚報、安徽網(wǎng)、大皖新聞記者再次致電蕪湖市市場監(jiān)督管理局綜合規(guī)劃科，對于金吉鳥健身在蕪湖門店關(guān)閉的事情，一名工作人員告訴記者， “事情還在處理過程中，結(jié)果還沒出來，等處理結(jié)果出來才會對外公開，現(xiàn)在不適合對外公開?！?/p>

楊帥 張俊田 新安晚報 安徽網(wǎng) 大皖新聞記者 余康生

編輯：陶娜