安徽網 大皖客戶端訊 “雙十一”在即,10月22日,合肥市市場監督管理局約談了阿里本地生活、京東、美團、誼品生鮮等26家異地電商平臺、本地電商平臺以及直播、生鮮等新業態電商企業。
當天,該局召開合肥市電商平臺企業行政指導會,市場監管局網監處牽頭有關12個業務處室對26家企業作出了聯合約談。會上,市市場監管局網監處根據合肥市網絡監管服務平臺和國家12315平臺數據,結合今年以來合肥網絡消費投訴的焦點、熱點、維權難點問題,對電商平臺證照核驗把關不嚴、銷售侵權商品、商品質量不合格、網上虛假宣傳、欺騙誤導消費者等問題以及近兩年網絡違法案件處罰情況進行通報。
消費者權益保護局、價格監督檢查局、廣告監督管理處反不正當競爭執法處、市場秩序規范處、食品流通監管處、醫療器械監管處、化妝品監管處、知識產權保護處、餐飲服務監管處、藥品監管處分別立足自身監管職能,堅持“包容審慎”與“嚴懲重罰”有機結合,從妥善處理消費者訴求、加強價格自律、規范廣告發布行為、不得采取“二選一”等不正當競爭行為、規范電商平臺合同格式條款、加強網絡餐飲、經營食品、藥品、醫療器械的證照公示及監管、做好入駐企業資質審核、化妝品“線上凈網線下清源”、平臺知識產權保護方面,分別對電商平臺如何落實法定責任予以針對性指導,對新業態、新模式等領域發展中存在的問題給予行政建議。
電商平臺代表阿里本地生活、誼品生鮮、美團網參會代表就如何落實平臺主體責任和社會責任進行發言,表示將認真落實法定治理義務,守住法律和安全底線,保護消費者合法權益。結合市委市政府大調研的要求,參會企業還現場提出的經營中存在的困難和訴求,相關職能處室進行了收集,會后將予以協調解決。
新安晚報 安徽網 大皖客戶端記者 徐琪琪
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