安徽網 大皖客戶端訊  9月9日，記者從合肥市市場監管局獲悉，為營造公平競爭的市場環境和安全放心的消費環境，該局發出通知，在全市范圍內開展重點領域合同格式條款專項整治“回頭看”行動。重點對往年已經整治過的房地產類、旅游類、汽車類、公用事業類、銀行類、電信類等行業的合同格式條款中存在免除經營者自身責任、加重消者責任、排除消費者權利的行為，組織開展“回頭看”行動，督促經營者整改落實到位。

據悉，此次行動分三個階段進行。2020年9-10月為組織自查階段，組織對重點領域、重點行業開展合同格式條款自查自糾工作。2020年11-12月為組織實施階段，對檢查中發現的問題條款或違法條款開展行政指導，約談重點企業，及時向企業下發行政建議書，督促經營者在規定期限內整改規范。在行政指導的基礎上，做好重點領域、重點行業合同違法違規案件的查處工作，對在規定期限內拒不整改或造成危害后果的，依法予以查處，切實規范相關行業的合同行為。

2020年12月底為全面總結階段，梳理總結“回頭看”行動中的典型案例和經驗做法，查找問題不足，建立長效監管機制，為下一步執法工作奠定基礎。

通知要求各級市場監管部門要加強組織領導，完善工作機制，制定具體措施，推進合同格式條款監管工作常態化、長效化；要突出工作重點，規范合同格式條款，促進合同公平，優化市場秩序，改善消費環境；要發揮聯動作用，加強與行業主管部門的溝通協調，促進信息共享，形成執法合力；要注重社會效果，采取多種形式，廣泛宣傳“回頭看”行動工作成果，曝光典型案例，推動“回頭看”行動取得良好社會效果。

袁奮 新安晚報 安徽網 大皖客戶端記者 徐琪琪