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阜陽一名10歲男孩刷直播,5天打賞4萬多

2月18日,阜陽市民徐先生聯系新安晚報、安徽網、大皖客戶端記者反映:兒子米米(化名)今年10歲,在阜陽市一所小學讀四年級。從1月18日開始,米米用媽媽的手機在某視頻直播平臺上進入游戲主播的房間刷禮物打賞,而在2月2日到2月6日短短5天內,米米總計給多位游戲主播刷禮物打賞等,共花費45000多元。家長已經將這一情況反饋給該平臺,但截至記者發稿時,該平臺方面尚未給出處理結果。

家長求助:10歲兒子打賞主播4萬多元

2月18日上午,米米的母親閆女士向記者講述了事情的來龍去脈。學校放寒假后,米米經常拿媽媽的手機玩,但沒想到的是,米米用母親的手機給游戲主播刷禮物打賞。1月18日剛開始玩時,他刷的禮物并不大,而在2月2日到6日,米米連續為多位游戲主播刷“熱氣球”“導彈”“嘉年華”等虛擬禮物:“這些禮物刷一下就是幾百乃至幾千,孩子能記住的充值打賞數額就有4萬5千多元,2月5號和6號這兩天,就充值打賞了三萬塊錢。”徐先生告訴新安晚報、安徽網、大皖客戶端記者。

而從閆女士提供的銀行流水記錄和平臺充值明細顯示:米米開始充值的兩筆是1月18日61元、19日60元,而從2月2日到2月6日這五天里,小徐進行了多筆大額充值,動輒一筆充值5000元。

閆女士提供的銀行賬戶部分交易明細      2月18日上午,閆女士也提供了米米打賞過的5個游戲主播的號,記者進入平臺查看,發現5個號中的3個號正在進行游戲直播中。

母親講述:以為孩子不知道轉賬密碼

閆女士介紹,米米是通過微信充值打賞游戲主播的,“我以為兒子不知道我的微信轉賬密碼,沒想到他偷偷記住了,每充值一次還都會把短信提醒刪除。”這導致閆女士沒能及時發現異樣。

直到2月10日,閆女士的支付寶“花唄”提示還款期沒有按時還款,“我設置了自動還款的,但提示說銀行卡余額不足。”閆女士去查,這才發現銀行卡的余額所剩無幾。 “錢怎么就沒了呢?”閆女士查詢了交易明細,才曉得事情出現在孩子身上。

經過詢問,米米告訴了母親自己進入游戲主播直播間刷禮物的事。

閆女士無固定工作,4萬多元對她來說不是一個小數字,從2月10日開始,她就有些精神恍惚了。而米米也知道自己犯了錯,“之前沒出這事,孩子很活潑,現在整天呆呆的。”采訪中,徐先生頗為擔心地告訴記者。

客服人員:已將此事進行登記處理

對于此事,閆女士和徐先生希望平臺能把米米充值的金額進行退還。而在2月14日,閆女士已經向平臺就此事進行了反饋,“平臺讓我出具孩子出生證明,家長身份證等資料,我都傳過去了。但是到目前為止,還一直沒有工作人員聯系我。”2月18日,閆女士焦急地說。

2月18日下午,新安晚報、安徽網、大皖客戶端記者也撥打了該平臺客戶服務熱線反映了此事,服務熱線工作人員表示已將此事進行了登記,將反饋給相關工作人員處理。

律師點評:贈與行為須家長同意才生效

2月18日晚,新安晚報、安徽網、大皖客戶端記者就此事咨詢了北京盈科(合肥)律師事務所張賢根律師,他認為:行為人米米在作出給主播打賞行為時年僅10歲,根據《中華人民共和國民法總則》的相關規定,8周歲以上的未成年人為限制民事行為能力人,實施民事法律行為由其法定代理人代理或者經其法定代理人同意、追認。米米在平臺上打賞、刷禮物給主播的行為,法律界的主流觀點認為屬于一種贈與行為,該贈與行為涉及總金額高達45000多元,并不是限制民事行為能力人可以單獨實施或與其年齡、智力相適應的民事法律行為,因此該行為必須經其法定代理人(如米米的家長)追認后方能生效。另外網絡直播行為由于網絡的復雜性和直播可能存在的一定娛樂誘導性,會影響心智尚不成熟的未成年人作出錯誤的判斷。因此,8周歲以上的未成年人打賞主播,法律效力待定,如果米米的家長不同意,那么不發生法律效力,獲取該財產一方應當退還。而一般來說,打賞的錢會首先進入平臺賬戶,然后平臺根據與主播簽訂的分成協議,將屬于主播的部分打給主播私人賬戶。因此取得財產的平臺和主播都有義務返還自己取得的部分。如果米米的父母與直播平臺、主播協商解決不了,可以通過仲裁、訴訟來解決。但是其法定代理人必須拿出打賞行為是米米在他們不知情的情況下實施的相關證據。

張賢根律師提醒:由于現在網絡越來越發達,各位家長應妥善保存銀行卡等金融工具的賬號、密碼,不要將密碼等設置成未成年人熟悉的常用號碼。在類似事件發生后,家長應當第一時間報警并進行取證。此外,在此類事件中,平臺方作為責任主體之一,應負有相關的責任和義務。“平臺方應該針對主播的行為進行規范,對主播的職業道德、職業規范等方面提出要求,從而盡量杜絕未成年人在平臺上打賞等行為。”

新安晚報 安徽網 大皖客戶端記者 許佳  (圖片由受訪者提供)

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