新安晚報(bào) 安徽網(wǎng) 大皖客戶端訊 新型冠狀病毒引起的肺炎疫情來勢(shì)洶洶，牽動(dòng)著億萬國人的心。2月15日，記者從省民政廳獲悉，在此特殊時(shí)期，淮南市民政局結(jié)合社會(huì)組織專業(yè)優(yōu)勢(shì)，聯(lián)合淮南市心理咨詢師協(xié)會(huì)，于2月15日零時(shí)起，向廣大市民正式開通免費(fèi)24小時(shí)心理咨詢和援助熱線：4008-521-580。

據(jù)悉，淮南市心理咨詢師協(xié)會(huì)目前有心理咨詢專業(yè)人員156人，有108人具備心理咨詢師資質(zhì)。熱線開通后，專業(yè)心理咨詢師將對(duì)來電群眾開展一對(duì)一心理咨詢和援助，淮南市健康管理協(xié)會(huì)、淮南市義工聯(lián)合會(huì)、淮南市新時(shí)代公益志愿服務(wù)者聯(lián)合會(huì)等多家社會(huì)組織按照業(yè)務(wù)分工，積極配合熱線為廣大市民服務(wù)。

此次熱線開通，主要針對(duì)全市民政系統(tǒng)工作人員（包括社區(qū)工作人員）心理應(yīng)激問題的心理咨詢；針對(duì)老年人、兒童、困難群眾等民政服務(wù)對(duì)象，開展個(gè)性化定制的心理咨詢和心理健康輔導(dǎo)；針對(duì)疫情引起的市民公眾恐懼、焦慮、抑郁等負(fù)面情緒、軀體化癥狀、睡眠問題、其他心身癥狀的心理咨詢；針對(duì)“新冠肺炎”疑似或確診病人以及家屬心理應(yīng)激問題的心理咨詢。熱線為全市市民提供積極心態(tài)、情緒管理、健康生活等心理健康知識(shí)問答和咨詢，現(xiàn)場(chǎng)心理援助和危機(jī)干預(yù)，疫情過后的心理輔導(dǎo)等服務(wù)。

新安晚報(bào) 安徽網(wǎng) 大皖客戶端記者 韓誠