安徽網 大皖客戶端訊 記者從中國鐵路上海局集團有限公司獲悉，在國家衛生健康委公布武漢不明原因肺炎疫情后，長三角鐵路密切關注疫情變化情況，按照上海、浙江、江蘇、安徽一市三省政府及國家鐵路集團的統一部署要求，及時啟動相關預案，從嚴做好新型冠狀病毒感染肺炎疫情的防控工作。

據悉，長三角鐵路部門將按照屬地政府的工作安排，有計劃地在主要客運站配備紅外線智能體溫檢測系統或手持測溫儀，在旅客列車上配備手持測溫儀，每日對主要客運站候車室、涉及武漢方向的旅客列車進行預防性消毒。加強車站和旅客列車空調通風設施檢查、維修和消毒，做好候車室和旅客列車通風換氣，加強車站和列車動態衛生保潔，為旅客提供安全清潔的候乘環境。同時，做好員工休息室等場所保潔消毒，加強鐵路員工自我防護。后續，還將根據疫情發展態勢，按照屬地政府部署做好相關工作。

為適應武漢市衛生防疫工作的部署要求，回應旅客訴愿，鐵路部門決定：在車站、12306網站等各渠道，已購買武漢出發和到達的各次列車火車票的旅客，自愿改變出行需退票的，鐵路部門均不收取退票手續費，購買乘意險的一同辦理，包括票面到站或發站為武漢市范圍內武漢、漢口、武昌、南湖東、湯遜湖、廟山、普安、紙坊東、后湖、金銀潭、天河機場、天河街、花山南、左嶺、烏龍泉南、土地堂東、山坡東站。免費退票期至另行通知止。

目前，中國鐵路上海局集團有限公司實行24小時防疫值班制度，成立鐵路防疫應急處置隊伍，并與所在地政府衛健委等部門建立常態聯系機制，及時掌握疫情動態，根據疫情發展狀況，啟動相應的突發公共衛生事件應急預案。

新安晚報 安徽網 大皖客戶端記者 劉旸