安徽網 大皖客戶端訊 9月17日，記者從合肥市市場監管局獲悉，2019年中秋節期間，合肥市市場監管局12315指揮中心接聽市場監管方面咨詢投訴舉報熱線共計360件，其中服務類咨詢投訴舉報227件，占總量的63.06%。

據悉，商品類咨詢投訴舉報排名前三位依次為食品、交通工具、服裝鞋帽。主要反映餐飲店食品衛生問題，或購買的食品過期變質等情況。購買的汽車、電瓶車存在質量問題或者購車合同糾紛問題。購買的服裝鞋帽存在質量問題，且商家拒絕提供售后服務。

服務類咨詢投訴舉報排名前三位依次為維修服務、預付消費服務、郵政服務。主要反映家用電器、手機、汽車維修過程中存在的糾紛問題。商家誘導消費者辦會員卡或儲值卡，或者限制消費者使用預付卡等問題，主要集中在美容美發、沐浴、KTV等領域，快遞貨物損壞、丟件或快遞服務態度問題。

合肥市市場監管局12315指揮中心提醒廣大消費者，在購買商品或服務時，注意貨比三家，選擇性價比高的商家遇到誘導消費時，保持清醒頭腦，做到理性消費，同時注意留存好相關消費憑證。當合法權益受到侵害時，請及時向12315投訴。

李雅婧 新安晚報 安徽網 大皖客戶端見習記者 徐琪琪