新安晚報 安徽網 大皖客戶端訊 今年春運，旅客可實現自助刷臉進站，31趟“返程”列車票價打折…記者從中國鐵路上海局集團有限公司獲悉，今年長三角鐵路推出多項新舉措，讓旅客體驗更美好。

自助刷臉進站通道更多。在全國鐵路率先推廣應用自助實名制核驗閘機，新增自助實名制核驗閘機147臺，旅客自助刷臉進站通道總數達464條、約占全國鐵路的23.2%，分布在上海、江蘇、浙江、安徽三省一市的23個客流較大的客運車站，有效提高驗證驗票環節通過能力和通過效率，減少旅客高峰時段實名制核驗等候時間。

其次，“票務訂制”方便務工團體返鄉。全力支持地方政府、社會團體等組織的務工團隊返鄉活動，提供溫州到阜陽K5622次、1000名務工人員，以及上海到金寨G9402次、700名菜鳥網絡公司快遞小哥等多趟回鄉包車服務。采取線上線下相結合的申報配票方式，最大限度方便返鄉團體票辦理，春運期間務工團體可訂返鄉列車達115趟，務工團體累計申報團體票10.9萬張，實際配票10.7萬張、同比增加0.9萬張，配票兌現率達97.7%創歷年新高。

31趟“返程”列車票價打折。在運力緊張的方向和時段，針對返程列車客座率低的情況，對節前14趟、節后17趟返程列車實行折扣優惠，折扣不等，最低6.5折。春節前打折方向主要為安慶、阜陽、貴陽、重慶、成都等地前往上海、杭州、廣州等地；春節后打折的車次主要是上海、北京、杭州等地前往西安、淮北、南昌、昆明等地，吸引旅客錯峰出行、“反向”團圓。

18條客運專線具備刷二代證乘車條件。1月21日前，長三角鐵路所有18條客專線路上的客運車站，均具備刷二代身份證進出站及乘車條件，旅客在12306網站購買“G”“D”字頭列車車票時，如車次右上角標有刷證標識，則乘該趟車即可刷證進出站。旅客無需取票，僅憑一張二代身份證就可暢通無阻。

提供遺失物品便捷查找服務。在上海虹橋、上海、南京南、南京、杭州東、杭州、合肥南、合肥、徐州東、徐州、寧波、溫州南站12個車站試行，目前，旅客可以在上海虹橋、南京南、杭州東、合肥南等車站候車室12306旅客服務中心，通過觸摸屏自助查找遺失物品。

許文峰 新安晚報 安徽網 大皖客戶端記者 劉旸