11月18日,太平人壽安徽分公司成功舉辦“客戶服務質量社會監督員”聘任儀式暨“媒體進太平”活動,全省多家主流媒體的嘉賓參加了此次交流。
太平人壽安徽分公司黨委書記、總經理楊洪軍在致辭中說,舉辦此次活動旨在深入開展媒體溝通、增進彼此信任合作,希望大家對安徽分公司的服務質量和品牌建設多多給予關心和指導。隨后,楊洪軍介紹了安徽分公司近年來在業務經營和社會公益等方面取得的成績,并為“客戶服務質量社會監督員”頒發聘書。在座談會環節,大家暢所欲言,提出了很好的意見和建議。
在活動中,大家還參觀了新啟用的安徽城市匯客廳及中國太平金融大廈。據介紹,太平人壽安徽分公司始終秉承“以客戶為中心”的服務理念,致力于創新賦能業務高質量發展。2022年9月,合肥南站高鐵VIP客戶服務中心投入使用。2023年1月,位于合肥金融廣場的中國太平金融大廈啟用,成為城市地標之一。而此次啟用的安徽城市匯客廳包含文化傳承區、異業聯盟區、洽談區、沙龍區等功能區,配備省內領先的專家辦公室、多媒體會議室/多功能廳等,將致力成為中部地區旗艦級城市匯客廳、業務高質量發展的助推器、鏈接和服務高端客戶的重要載體之一。
太平人壽安徽分公司積極貫徹集團戰略布局,推動“保險+”現代客戶服務生態圈建設在皖落地生根,打造“樂享養老”服務品牌,目前在省內與“中鐵佰和佰樂巢湖國際健康部落”、“六安紫荊花怡養小鎮”、“黃山圣天地醫康養智慧社區”等三家養老社區開展戰略合作;并立足“樂享健康”服務品牌,積極推動屬地優質醫院合作項目,為客戶提供更具差異化、更高質量的診療就醫綠色通道服務。
潘高峰
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