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   為切實提升群眾安全感和政法滿意度，合肥經開區蓮花社區以宣傳教育為基礎，以平安建設為重點，多措并舉，主動作為，創新工作方式，提升為民服務，扎實推進群眾安全感和政法滿意度“雙提升”工作。

一是加大宣傳力度，提高“雙提升”知曉率和參與率。通過印發《致經開區轄區居民一封信》、《全民動員打贏掃黑除惡專項斗爭》宣傳單頁、QQ微信群推送以及利用電子屏、宣傳展板、樓棟宣傳貼、舉報箱、小喇叭、條幅等多種方式向群眾宣傳綜治中心、綜治隊伍，講解“掃黑除惡”、“雙提升”等工作的意義，提示群眾耐心接聽電話并客觀回答，并引導廣大群眾積極支持、參與、宣傳平安建設，為維護社會治安秩序、共創平安幸福美好社區貢獻力量。截至目前，今年以來蓮花社區開展雙提升集中宣傳活動16場次，散發一封信、宣傳單頁2萬多份，張貼宣傳展板、宣傳貼4000多個，設立舉報箱44個、懸掛標語條幅等300多條。   

二是加強矛盾糾紛化解，提高群眾滿意率。充分發揮人民調解在維護社會穩定中的“第一道防線”作用，進一步加強群眾身邊矛盾糾紛的排查化解，積極主動幫助群眾解決問題，對群眾反映的問題做到事事有回音，件件有著落，確保小事不出小區大事不出社區，將矛盾化解在基層，增強群眾對基層政府的滿意度。截至目前，今年以來化解各類矛盾糾紛226項，調處滿意率達到99%

三是加大治安防范，降低案件發案率。為了加強轄區內治安防控，不斷壓降轄區內“四類可防性”案件，社區加強與公安聯動聯防，加大物業公司安保督查，組建轄區三支治安防范義務巡邏隊、三支鄰里守望互助隊以及一支有公益勞動義務的矯正人員志愿服務隊，統一佩戴 “平安巡邏隊”紅袖章、志愿帽，在重點區域開展巡邏互助活動，切實壓降了轄區可防性案件的發生（2019年以來案件壓降同比去年得到30%幅度的下降）。聯合公安、市監等部門開展治安防范、反恐、防詐騙、掃黑除惡、防范邪教、打擊傳銷等綜治進小區、進工地、進校園、進單位“四進”活動，全面提高群眾自我防范意識，使得近年來轄區治安狀況得到明顯好轉。蓮花社區連續三年獲得合肥市平安街道稱號。（李鋒）