大皖新聞訊 近日，合肥市民反映永輝超市多家門店接連閉店。大皖新聞記者走訪發現，繼天鵝湖萬達店關閉后，馬鞍山南路店、禹洲中央廣場店、奧園城市天地店等三家門店也將于4月底終止營業。針對合肥永輝超市接連閉店的原因，資深媒體人、原云掌財經總編輯張明分析，虧損和調改成本或是影響閉店的主要因素。

15年老店即將清倉閉店

“家門口的店都十幾年了，說關就關?！?月1日，記者來到位于合肥市包河區的永輝超市馬鞍山南路店，正在店內選購商品的市民陳阿姨感嘆。在該店所處商場的地下車庫、店門張貼著“閉店出清 全場1件不留 低至3折起”字樣的大紅色條幅。

“之前就貼了公告，4月10日正式閉店，可以在明天下午來店內，大部分商品打折條碼出來就可以買了?！痹摰陜纫幻ぷ魅藛T告訴記者，該店從4月3日至9日進行出清打折，市民可以在此期間前來選購。

談到店鋪關門的原因，一位工作人員表示，該店面積過大，店面租金十分昂貴，加上人流量變小，店內虧損嚴重?！拔覀兡芨呐謻|來模式的店會改，改不了的就會關掉?！痹摴ぷ魅藛T說，店內工作人員可能會調去其他比較繁忙的店。

正在選購牛奶的張阿姨告訴記者：“我家就住對面小區，永輝剛開業時我每周都來，現在要關了還真有點舍不得?！庇浾咦⒁獾?，目前該店內商品較為齊全。

今年已有四家店宣布關閉

記者注意到，除了永輝超市合肥天鵝湖萬達店已經于3月15日停止營業、永輝超市馬鞍山南路店將于4月10日閉店外，永輝超市禹洲中央廣場店和奧園城市天地也將于4月底前閉店。

根據永輝超市張貼的公告顯示，禹洲中央廣場店將于4月23日-4月29日進行商品出清，4月30日起停止營業；奧園城市天地店將于4月18日-4月24日進行商品出清，4月25日起停止營業。

至于閉店原因，永輝超市在公告中寫道，由于之前企業經營理念與管理經驗還不成熟，沒能真正地給老百姓帶來實實在在的商品、舒適的賣場環境和滿意的服務，也沒能為員工提供好的平臺和福利，辜負了大家的認可。并稱2024年開始，已經啟動在全國范圍內的正式調改，各區域永輝超市從體制政策、賣場布局、商品結構、品質、現場環境、服務、管理標準和員工關懷等各方面進行全面的調改以及提升。

永輝超市還稱公司總部正在對各項資源進行統一整合與優化，經過綜合評估。閉店前消費者所持有的購物卡和會員積分均可正常使用，未使用完畢的仍可在全國其他永輝超市門店使用。

專家分析：零售企業需要不斷創新

針對永輝合肥門店的集中閉店現象，資深媒體人、原云掌財經總編輯張明認為，這反映了市場競爭的激烈和消費趨勢的變化。張明分析，永輝合肥門店閉店原因有多方面，一方面，合肥市場新業態的涌現，如盒馬鮮生和社區生鮮店，它們在配送速度、商品品質和服務模式上更能滿足當下消費者的需求，從而對傳統大賣場模式造成了沖擊。另一方面，消費者偏好的轉變，更加注重“質價比”、即時配送和一站式服務，而傳統大賣場在這些方面可能存在不足，未能及時適應市場變化，導致競爭力下降。“當然，也存在資本與戰略調整，名創優品成為第一大股東后，計劃關閉250至350家尾部門店以優化資源?！?/p>

張明認為，虧損和調改成本對閉店決策產生了主要影響。“持續的虧損使得企業需要采取措施優化資源配置，減少成本支出。”張明表示，從永輝的財務狀況來看，2021至2024年連續四年虧損約100億元，2024年預計虧損14億元。截至2024年三季度，貨幣資金大幅下滑，現金流壓力巨大。

記者梳理發現，合肥永輝超市多家門店已按胖東來模式自主調改并重新對外營業。“永輝的‘胖東來模式’能否解決根本問題尚不確定?！睆埫髡J為，“胖東來模式”強調服務和品質，但要成功復制并應用于永輝，需要綜合考慮企業的文化、管理、供應鏈等多方面因素。如果只是簡單模仿，可能無法從根本上解決問題，還需要結合自身實際情況進行深度改革和創新。

張明表示，傳統大賣場模式在合肥乃至全國面臨著諸多結構性挑戰。首先，電商的快速發展使得消費者購物更加便捷，線上購物逐漸成為主流，對線下大賣場的客流量造成分流。其次，消費者對商品品質和個性化的需求不斷提高，傳統大賣場的同質化商品難以滿足。再者，租金和人力成本的上升增加了運營成本?！皬挠垒x的情況來看，其在一定程度上未能跟上消費升級的節奏，沒有及時調整經營策略和商品結構，導致市場份額逐漸被新興業態搶占?！?/p>

張明提出，零售行業的轉型方向主要包括數字化轉型、強化線上線下融合、注重商品差異化、優化服務體驗等方面。如盒馬鮮生通過線上線下融合，提供新鮮、即時配送的生鮮產品，滿足了消費者對便捷和品質的需求。山姆會員店則以會員制為核心，提供精選的高品質商品，營造出獨特的購物體驗。“它們的成功在于精準定位目標客戶，通過差異化的商品和服務打造了獨特的競爭優勢?！睆埫魈寡?，未來，零售企業需要不斷創新，找準自身定位，才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。

大皖新聞記者 徐琪琪 實習生 張亞麗

編輯  許大鵬