近日,大理至成都東的G2838次列車上,有旅客發現了一盒過期四年的方便面。2月8日,成都鐵路局重慶客運段發文回應,旅客購買的是保潔員韋某自帶的方便面,已對其停職調查。
高鐵有禁止售賣方便面的規定,所以售賣方便面已不被允許,更何況是過期面,禁令成了一紙空文?此次事件暴露的不僅是這趟列車存在的食品安全問題,更是運營管理背后的制度失效和監管缺位。
若該涉事保潔員是違規私售,暴露的是內部管理松散問題,更有甚者,若其售賣方便面之舉得到該列車管理方的默許,那管理漏洞更大。可以明確的是,無論是以上哪種情況,都說明了列車運營制度和監督機制的嚴重失守。
而且讓人疑惑的是,不負責食品售賣的保潔員為何能在列車上售賣方便面,并且還是過期四年的面?負責列車食品采購、售賣的人員還有管理巡檢人員都沒能發現,竟等到旅客發現面已過期才被爆出。這究竟是相關工作人員的工作疏忽,還是僥幸心理之下的置旅客生命健康于不顧?這難免讓公眾由此產生信任危機。
所以,列車方面不能僅是處理涉事員工了事,更要緊的是建立起嚴格規范的管理監督制度,要守好食品安全防線,將旅客的生命健康權置于絕對優先地位,避免此類事件再度發生。
(汪艷)
編輯 王翠
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