大皖新聞訊 2月10日傍晚七點半左右,位于合肥長江西路桂莊地鐵站附近的一家煙酒超市內,發生一起購酒糾紛。當事人孫先生通過社交平臺,發視頻稱他和朋友在該超市購買三瓶品牌白酒,總價1250元,因要求開具手寫收據并抄上酒批號,自述遭到煙酒店老板夫妻的搶奪,在拉扯過程中酒被摔碎。
這究竟是怎么回事呢?2月14日,店主告訴大皖新聞記者,之所以不愿抄寫酒的批號,與所售的是異地竄貨酒有關。這其中有哪些緣由呢?大皖新聞記者采訪多位業內人士以及市場監管人員進行了解讀。
事件:顧客超市買酒起糾紛
大皖新聞記者聯系上了發視頻的購酒當事人孫先生。據孫先生介紹,2月10日晚上7點半左右,他和朋友去桂莊地鐵站附近的這家煙酒超市買了三瓶知名品牌白酒,總價1250元。孫先生表示,因為買酒曾被騙,所以比較小心。“在要求老板開具收據并抄寫批號時,沒想到老板和老板娘直接對酒進行搶奪,并在拉扯過程中將酒摔碎?!?/span>
孫先生和朋友隨即報警,警方到場后將雙方帶至轄區派出所進行調解。孫先生表示,在調解中,因老板和老板娘的搶奪行為,"給我們的手腕造成了紅腫,超市老板進行了2000元的賠償,并退還了購酒款1250元。"孫先生說。
2月14日上午9點半,大皖新聞記者來到桂莊地鐵站附近的這家煙酒超市,超市內貨物已清空,正在裝修。店主彭老板表示,當時孫先生是一群三四個人,開著一輛車來的,車停在馬路邊,孫先生和朋友還沒進店就開始錄視頻,購買酒后要求抄寫批號的行為十分可疑。
彭老板夫婦表示所售的酒并非假酒或者為不合格產品,因為超市有從外地竄貨過來的酒,本地不給賣,擔心對方可能利用批號進行訛詐。彭老板回憶,后來他們表示不賣了,但酒被對方抱著不放,在雙方爭執過程中,3瓶酒都碎了。彭老板承認賠償給孫先生2000元并退還了1250元酒款的事實。
隨著孫先生錄制的視頻在網絡上迅速傳播,彭老板的煙酒超市受到較大影響。彭老板稱,他進行了報警,并打算找律師維權。
行業:多數酒廠禁止異地竄貨銷售
2月18日,多位酒銷售行業的從業者告訴大皖新聞記者,酒廠不允許酒品異地竄貨,與區域保護有關,是為保護市場穩定,如果大家都去竄貨,價格會很亂。此外,竄貨容易造成惡性競爭,而銷售異地竄貨酒,異地酒經銷商會受到公司處罰。
酒銷售從業者張女士介紹,本地酒品的代理商肯定不允許銷售異地的同款酒品,但是也要看具體哪款酒,“就像名酒茅臺、五糧液這些,現在不怎么查竄貨,但是有些酒竄貨會查得很厲害?!睆埮勘硎荆壕茝S和本地經銷商,不允許本地煙酒店銷售異地竄貨來的同款酒,異地酒品不能竄貨到本地銷售。
對于煙酒店所售異地竄貨酒、跨區竄貨一事,2月18日上午,在合肥從事一酒品代理業務的王先生告訴大皖新聞記者,跨區竄貨,酒品總代理不會處罰煙酒店,但會處罰產品源頭經銷商,“這是廠家的區域保護,別人辛苦做起來的市場成果,外人直接來摘果實,這損害了經銷商利益?!?/p>
對于大皖新聞記者采訪所遇到的案例,王先生認為:“這種情況一般都是當地煙酒店老板跟外地經銷商關系比較好,產品是低于當地經銷商價格的。如果煙酒店出賣了源頭,那這是坑人家外地經銷商嘛。”此外,王先生表示,除了茅臺、五糧液等名酒,其他的酒品都有區域保護,這個區域的貨,不能拿到另外一個區域賣,都有這樣的保護?!耙驗榕沦徺I到假酒,一般買名酒時,消費者會要收據或者批號?!?/p>
部門:對竄貨酒暫無處罰依據
2月18日,大皖新聞記者咨詢合肥市市場監管部門工作人員得知,竄貨是酒行業內部的事,酒質量沒問題的話,市場監管部門不會查處異地竄貨酒銷售,只處罰假冒偽劣酒。對于異地竄貨酒,酒廠的酒商可能和經銷者簽訂一些協議合同,對經銷商會有一些民事上的責任,“例如,銷售竄貨酒,可能會查到來源,酒廠根據合同會對經銷商提出賠償。”合肥市市場監管部門工作人員說。
2月18日,合肥市市場監管局一位人士介紹,從法律、市場經濟層面來說,目前市場監管部門沒有處理酒行業內竄貨的相關依據。但是酒行業銷售領域,則有的成立酒行業協會,有的成立酒銷售聯盟,有行業內的規定或者協議,互相遵守行業規則。保證在公平、規范、有序的市場環境內經營競爭。此外,上述人士表示:銷售異地竄貨酒,還涉及到酒行業內誠信經營的問題,竄貨容易造成酒行業內部秩序的混亂,所以酒行業內部會有相應規定,這與市場監管部門倡導的公平競爭,市場秩序井然有序規范相一致。
大皖新聞記者 許佳 攝影報道 實習生 馬玲娜
編輯 張大為
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