大皖新聞訊 1月17日,在合肥站,K4362列車即將開車之際,一名旅客在車廂內(nèi)突然身體不適,胸口明顯疼痛。該站立即啟動應(yīng)急預(yù)案,讓旅客脫離了危險。
合肥站先是組織3名工作人員前往事發(fā)車廂,并且廣播尋醫(yī)。當(dāng)客運值班員陳翔宇趕到現(xiàn)場時,該名旅客已面色蒼白,說不出話來。根據(jù)多年的工作經(jīng)驗,陳翔宇一邊安撫患病旅客的情緒,一邊與同行人了解旅客的病史及近期身體狀況,并按照急救中心的電話指導(dǎo),盡量讓旅客保持舒服的姿勢平躺,對旅客進行了初步急救,旅客的癥狀暫時得到了緩解。
幾分鐘后,120救護車呼嘯而至。工作人員與醫(yī)護人員迅速進行交接,合力將患病旅客抬上救護車。在整個過程中,車站工作人員分工明確、行動迅速,從發(fā)現(xiàn)旅客生病到送上救護車,僅用時11分鐘,為旅客的救治贏得了寶貴的時間。
據(jù)了解,由于車站救助處置及時,目前旅客已脫離危險,正在醫(yī)院接受進一步治療。旅客的家屬對車站工作人員表達了感謝。
在春運期間,客流量較大,各種突發(fā)情況可能隨時發(fā)生。鐵路部門提醒廣大旅客,如在旅途中發(fā)現(xiàn)身體不適,要第一時間告知鐵路工作人員,必要時撥打120急救電話。
大皖新聞記者 劉旸
編輯 王翠
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