大皖新聞?dòng)?nbsp; 近日，在安醫(yī)大一附院北區(qū)甲乳外科住院的張女士發(fā)現(xiàn)送出的“紅包”竟變成了自己的“住院費(fèi)”，感動(dòng)得無(wú)以言表。原來(lái)，這“紅包”原本是張女士為表達(dá)感謝，送給甲乳外科主任醫(yī)師郭濤的一份“心意”，沒(méi)想到這筆錢(qián)通過(guò)這樣的方式又回到了自己手中。

據(jù)悉，張女士因乳腺疾病住院治療，期間，郭濤多次前往病房查看患者，耐心細(xì)致地向患者和家屬說(shuō)明病情、介紹治療方案，并予以術(shù)后康復(fù)方面的健康指導(dǎo)。醫(yī)生認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和行為，讓患者及其家屬深受感動(dòng)。為表達(dá)感激之情和緩解內(nèi)心的焦慮，張女士手術(shù)前將1000元“紅包”硬塞到郭濤醫(yī)生的手里。無(wú)奈之下，郭濤將“紅包”轉(zhuǎn)存入病人的住院費(fèi)后，又將收據(jù)單交給了患者家屬。

記者了解到，把“紅包”換一種方式退還給患者的行為，是安醫(yī)大一附院北區(qū)“抓滿意度提升 促服務(wù)改善”專項(xiàng)行動(dòng)的一個(gè)縮影。據(jù)窗口工作人員介紹，將患者的“紅包”巧妙變成“住院費(fèi)”，在醫(yī)院里已是“常事”。

“患者家屬送紅包是為了表達(dá)對(duì)我們的信任和感謝，我們也理解家屬的心情，但紅包是無(wú)論如何不能收的，我也只是做了一名醫(yī)生應(yīng)該做的。”郭濤在事后表示道。

大皖新聞?dòng)浾?葉曉 見(jiàn)習(xí)記者 張婉馨 通訊員 張瑩

編輯 彭玲