大皖新聞?dòng)?“宣大姐，你老伴的安葬證辦下來(lái)了。”近日，合肥市小蜀山陵園業(yè)務(wù)班班長(zhǎng)許克勇和同事王麗娟一起，來(lái)到盲人宣女士家中，將公墓安葬證、購(gòu)買(mǎi)合同等證件送到宣女士手上，了卻了宣女士的一樁心事。

“我的父母、公婆都安葬在小蜀山陵園，我老公2023年去世后家人也想將他安葬在那里，孩子清明節(jié)祭拜也方便。”今年67歲的合肥市民宣女士告訴記者，其年幼時(shí)因?yàn)橐黄疳t(yī)療事故導(dǎo)致雙目失明，陵園工作人員得知她的特殊情況后，表示可以免費(fèi)提供上門(mén)服務(wù)。

“他們先是到家里來(lái)查驗(yàn)證明，之后開(kāi)車帶我和女兒到陵園去確認(rèn)墓穴，然后又將辦下來(lái)的證件送到我手上，對(duì)于我們特殊群體來(lái)說(shuō)，陵園的服務(wù)真是解決了一大難題。”宣女士說(shuō)。

“通常情況下，市民需要帶著死亡證明、經(jīng)辦人的身份證到前臺(tái)去辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。”許克勇告訴記者，因?yàn)楹戏适泄媪陥@管理服務(wù)中心開(kāi)展的便民業(yè)務(wù)，今年以來(lái)，合肥市小蜀山陵園每個(gè)月都會(huì)有類似的上門(mén)服務(wù)。

2023年10月，合肥市公益陵園管理服務(wù)中心成立，負(fù)責(zé)全市公益陵園規(guī)劃統(tǒng)籌、運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)和日常監(jiān)管等事務(wù)性工作，直接管理小蜀山陵園、小蜀山公益性公墓等市直屬陵園。

“安葬是基本民生需求，合肥小蜀山陵園每年承擔(dān)全市約30%的骨灰安葬業(yè)務(wù)，切實(shí)做好公益陵園的服務(wù)工作，一直是我們關(guān)注的重點(diǎn)?！焙戏适泄媪陥@管理服務(wù)中心辦公室主任張旋介紹，該中心成立以來(lái)，積極打造“陵為之終”服務(wù)品牌，聚焦市民安葬服務(wù)全流程、各環(huán)節(jié)，綜合分析片區(qū)安葬人員結(jié)構(gòu)，針對(duì)路途偏遠(yuǎn)、年齡較大、行動(dòng)不便，因特殊原因無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)祭掃或辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的市民、僑胞、烈屬，提供“業(yè)務(wù)上門(mén)”“代客祭掃”“志愿服務(wù)”“便民用車”四項(xiàng)服務(wù)，深受群眾歡迎。

大皖新聞?dòng)浾?殷志強(qiáng) 實(shí)習(xí)生 錢(qián)燦

編輯  許大鵬