大皖新聞訊 1月28日,合肥臨泉路上一家餐飲店發出一封致歉信,稱由于經營管理不善,將在2024年春節前永久停業,并超額退還顧客充值會員卡。會員卡消費余額剩余充值金額一半以上的,全額退還充值金額。結余金額不足充值金額一半的,按充值金額一半退還。致歉信發出后,費用很快就退還完畢了。堅持退費的致歉信引起了周圍居民的關注,1月30日上午9點,大皖新聞記者來到該餐飲店,找到該店的經營者李允國。
在合肥臨泉路與東二環交口即將閉店的江淮布衣江晨園店內,三名工作人員正在忙碌。“我們要把善后的事情做好,把供貨商的賬算好,我們已經把會員的余額退掉了,要對得起會員們的信任。”經營者李允國說,該店一共有會員34人,余額未消費完的會員有14名,這14人的余額1月28日、29日,已經通過支付寶和微信退還。“會員大部分都不愿意接受多余的退款,我們只好退到他們的支付寶,這也是為了感謝大家的支持的最大能力范圍了。”李允國說。
李允國介紹,江淮布衣餐飲店成立于2021年,目前有三家分店,江晨園店由于店面房租年后到期,加上經營管理不善,所以在春節前閉店。
李允國和他經營的餐飲店(即將停業)
“很意外他們不做了,也沒想到能主動退還會員余額。”1月30日上午11點多,會員劉女士說告訴大皖新聞記者。劉女士對江淮布衣江晨園店超額退還會員余額很意外,稱沒有遇到過這種情況,“他家的食材原料都是選得比較好的,給的量特別大,每次都吃不完。各方面都挺好的,現在閉店了挺意外的。”劉女士說。
另外一位女會員充值了300元的會員卡,雖然消費后只剩下兩角錢,但該餐飲店給她退回余額150元。1月30日上午,大皖新聞記者聯系上這位女會員。她表示:“就這兩天退的錢,我已經發微信表達過我的謝意了,會員卡是我家孩子充的。”
江淮布衣江晨園店退還會員的余額
在李允國的辦公室,大皖新聞記者發現李允國當選為2021—2022年度“瑤海好人”。采訪中,大皖新聞記者獲悉,李允國經常幫助身邊同事,關愛員工,積極參與員工貧困家庭大病救助。對于李允國餐飲店關停,很多員工都表示惋惜。
圖為李允國獲得“瑤海好人”榮譽稱號。
大皖新聞記者 許佳 實習生 劉桃 攝影報道
編輯 許大鵬
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