大皖新聞訊 距考研筆試已過去一周多的時間，刻苦備考近一年的考生們除了等待筆試成績，也迎來了短暫的放松。然而考生小周卻因為與考研機構的糾紛心煩意亂，甚至在筆試結束至今，仍無法安心回家休息調整。

為安心備考

選擇報名考研寄宿中心

23歲的小周今年已經是第三次參加考研，為了能夠順利“上岸”，小周從老家廬江特意來到合肥，希望能找到一家靠譜的考研寄宿中心安心備考。2023年年初，小周從小紅書平臺上找到了一家名為新安考研寄宿中心的機構。小周告訴記者，當時來這家機構覺得周邊比較僻靜，沒有太多外界干擾，此外教室、宿舍、獨立衛生間等設施配備得也很完善，最終在比對了多家機構后，綜合考慮覺得這家（新安考研寄宿中心）性價比高，便在3月20日和機構簽了協議。

根據小周向記者提供的協議顯示，乙方（小周）享有甲方（新安考研寄宿中心）保障其配套設施的正常運行。協議規定小周的學習期限自2023年3月20日至2023年12月31日為止，小周入住宿舍房型為四人間，實收金額（含管理押金300元），費用共計5300元。此外，協議還對退學以及違約責任進行了明確的劃分，若乙方入住一個月內因個人愿意提出退學，甲方需扣除乙方所交費用的35%作為退學違約金。入住超過一個月后提出退學的甲方不予退還任何費用（管理押金除外），但在甲方同意的情況下可以自行轉讓給其他考生。記者注意到，在該份協議中，對于甲方可能存在的違約責任只字未提。

6月起寄宿中心多次斷水斷電

小周與同學選擇更換機構

23年6月開始，本該進入復習攻堅期的小周卻因為宿舍、自習室時常斷水斷電等外在因素干擾了復習節奏。

小周告訴記者，從23年6月份開始，他們的宿舍以及自習室就出現斷電斷水的情況，“最嚴重的一次，從6月9號開始，宿舍以及教室就一直停電，到6月13日才恢復。”小周反映，當時他們向機構詢問是什么原因，“他們謊稱是電路故障。”然而直到6月25日，物業將部分自習教室封閉后，小周等人才從物業口中得知，是機構與場地管理方存在租金上的糾紛，期間物業為了催交租金采取的斷水斷電等方式，最后演變到直接封閉自習室。

小周告訴記者，在這期間他們不停地被要求更換教室，宿舍也從一開始上床下桌的四人間更改成六人間，“選在寄宿中心就是為了能安心復習，結果現在不是停電停水就是換教室換宿舍。”雖然機構承諾將盡快解決這些問題，但小周卻不敢再相信他們的口頭承諾，并與機構的工作人員提出了將要搬離宿舍更換機構的決定。

直到12月24日考研筆試結束，小周才再次回到新安考研寄宿中心與工作人員協商退費事宜，但對方卻以小周因個人原因主動搬離宿舍且未辦理手續為由，拒絕退還除押金外的任何費用，這一結果另小周無法接受。

現場探訪

多個自習室已被收回

1月3日上午，大皖新聞記者跟隨小周來到了新安考研寄宿中心，該中心位于合肥市新站區岱河路與相山路新安新站創芯科技園內。小周告訴記者，寄宿中心在園區內租了一棟樓作為宿舍，又在園內其他樓內整層租賃用作學生自習室。小周帶記者來到此前自習的16號樓二層自習教室，教室門口可以看到仍然貼有新安考研學習中心的字樣，二層各個教室的門上也被掛上了U型鎖。記者透過門縫看到教室內已被清理一空，但墻上仍能看到一些考研標語。而部分教室則還未清理完畢，仍留有大量的書籍和考研資料。

隨后記者又來到小周此前的宿舍樓，此時仍有不少學生正在家長的陪同下進行入住，一位工作人員告訴記者，他們現在租用了新安考研寄宿中心的場地開半“專升本”教學，與新安考研寄宿中心不是一家機構。記者又來到新安考研寄宿中心在園區另一棟樓所租賃的自習教室，現場也已經更換成“專升本”教學的課堂，不少學生正在教室內學習。

機構負責人回應

對方搬離時未辦理任何交接手續

3日上午，大皖新聞記者在新安考研寄宿中心教學區的一間辦公室內見到了機構負責人黃某。在記者表明采訪意圖后，黃某表示，“他們（小周）去找過市場監督局了，你可以去那邊了解，我已經給他們提供材料了，這個事你也不能聽他（小周）單方面的話。”同時黃某也表示，已經將三百元押金退還給小周等人了。

當記者提出小周反映2023年6月份機構多次出現斷水斷電等情況是否屬實，黃某聲稱這種情況只發生了一兩次，一次最多也就是一天時間。“自習室封了也給他們調整了教室和宿舍”，黃某向記者介紹。對于退費問題，黃某則表示，合同中已經明確規定入住一個月后是不予退費的，“而且他們也沒有和我們辦理任何交接手續就直接走人了，這種情況肯定是不予退費的。”

場地出租方證實

與新安考研寄宿中心存在租金糾紛，期間封閉部分教室

對于黃某與小周的說辭，大皖新聞記者又聯系到與新安考研寄宿中心簽訂房屋租賃合同的安徽皖創科技企業孵化服務有限公司，工作人員董某稱，因為新安考研寄宿中心拖欠租金導致公司損失慘重，公司也已經在跟他們走法律訴訟了。“他（新安考研寄宿中心）早就違約了，我們有權單方面收回房屋。”董某告訴記者，該機構拖欠租金、物業費以及水電費，在考慮到對方是為考生提供備考服務后，他們也是逐步斷電斷水，一點點收回拖欠租金的房屋，給予學生時間去調整宿舍及教室。

1月3日中午，大皖新聞記者就此事聯系到了合肥新站綜合開發試驗區瑤海市場監督管理所徐所長，對方表示已接到有關學生提交的投訴材料并已進行受理，將在雙方自愿的基礎上進行調解。

對于小周的遭遇，北京觀韜中茂（合肥）律師事務所律師劉瑞雨表示，首先，該合同僅僅約定了學生方的違約責任而未約定機構方的違約責任顯然是不公平的，若機構方存在明顯違約情形，依然不能因此免除機構方的違約責任。其次，合同明確約定了學生的入住房型為四人間，而機構卻擅自改變學生入住房型，調整為六人間，且因為其未處理好與場地管理者的糾紛而造成學生教室不斷變動、時常停水停電等現象，嚴重影響了學生的學習及住宿體驗，違反了服務合同約定的機構方對硬件及配套設施服務的保障義務，因此學生有權利解除合同并要求機構方退款。

大皖新聞記者 孫召軍 攝影報道

編輯 張大為