大皖新聞訊  據安徽第一城區包河區微信公眾號消息，日前，包河區住建局組織召開全區物業行業管理工作會議。會議通報了全市10月份12345熱線平臺領域投訴及全區住宅小區業主委員會組建情況，聽取了轄區部分物業企業“四保”服務不到位情況匯報。3家小區物業被亮牌警告。

被亮牌警告的3家小區物業分別為：城邦花園小區的和昌物業服務集團有限公司合肥分公司、皖都徽韻小區的合肥中義物業服務有限公司、星海龍御灣小區的安徽星海物業管理有限公司。

據了解，這3家物業企業“四保”服務不到位，多次遭到小區業主投訴；對物業、消防、應急等部門下達的整改任務，整改力度不大、進度緩慢，相關問題整改不及時、不到位。區住建局依據《合肥市住宅小區物業矛盾排查化解工作方案的通知》(合物化[2023] 1號)規定，對上述公司分別記黃牌一次，約談公司負責人和項目經理并通報，對企業和項目經理分別扣信用分3分。

同時，因合肥中義物業服務有限公司7月份已被記黃牌一次，按照《合肥市住宅小區物業矛盾排查化解工作方案的通知》(合物化[2023] 1號)規定，一年內兩次被記黃牌的公司記紅牌警告一次，相關部門已約談該企業和項目經理并通報，對企業和項目經理分別扣信用分6分，該企業和項目經理6個月時間內不得在我區承接新的物業管理項目。

此外，會上還對該區10月份12345熱線平臺物業領域投訴量排名全市前20的8個小區的物業服務企業進行集中警示約談與通報批評，責令對其存在的停車位管理混亂、車位只售不租引發不滿、電梯故障維修不及時等問題限期整改。它們分別是錦繡首璽和信達華宇·錦繡花城小區的重慶華宇第一太平戴維斯物業服務集團有限公司合肥分公司、招商東望府小區的招商局物業管理有限公司合肥分公司、濱湖順園小區的合肥市包河煙墩街道物業管理服務中心、寶能城小區的深圳吉祥服務集團有限公司合肥寶能城分公司、保利·和光塵樾小區的保利物業服務股份有限公司安徽分公司、葛洲壩·紫郡府小區的葛洲壩物業管理有限公司合肥分公司、元一·柏莊小區的安徽柏莊物業服務有限公司合肥分公司。

據悉，為樹立行業守信、失信典型，推動相關職能部門依法依規履責，發揮聯合懲戒作用，包河區于今年10月1日全面施行物業“紅黃黑榜”管理制度，對住宅小區物業管理進行大排查、大整治、大攻堅。“紅榜”“黃榜”名單每季度將通過區政府官方網站向社會進行公布，“黑榜”名單每年度進行公布并通報市行業主管部門。首批“紅榜”“黃榜”名單將于12月底公布。