據合肥警方微信號11月14日消息,近日,合肥一名視障老人獨自乘坐地鐵的視頻引發網友關注,3次,歷經17站……地鐵視頻下的無障礙之旅,感動了不少網友。
近日,合肥地鐵1號線包河分局九聯圩站派出所輔警韓曉俊接到通知,有一名視力障礙乘客需要車站協助進站。他立即前往,尋找該名乘客。
在了解這名乘客的目的地后,韓曉俊當即打開手機,幫他查詢路線,和地鐵工作人員一起引導他通過綠色通道進站,搭乘垂直電梯……最后扶著他慢慢走進車廂,并一路護送到車廂內的座椅上。
這個暖心的故事到這里還沒有結束……
由于這名乘客需要換乘,安置好乘客下車后,地鐵工作人員隨即向目的地車站說明了這名視障乘客的上車車體號和座位位置,以便車站及時做好乘客的接應工作。
到了合肥地鐵3號線,合肥火車站地鐵站工作人員將老人轉交給地鐵工作人員,并協助老人完成換乘,地鐵上的乘客也紛紛施以援手。最后老人順利到達市政務中心站,并在等候已久的站點工作人員幫助下,順利出站,結束了17站的無障礙旅行。
當天中午,老人返程時同樣的情形再一次上演,在大家的暖心接力下,這位老人的地鐵之旅走得很暖很順。
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