大皖新聞訊 眼下正值繁忙的暑運,在合肥客運段有一對特殊的“夫妻檔”列車長。丈夫蘆楊在南通開往深圳東的K94次列車擔任列車長,妻子李楠在亳州南開往上海虹橋的G7185次高鐵列車擔任列車長。兩人所在列車的行進方向不同,一車向東,一車向南;開行時間也不同,李楠的車次早晨出發,主要在白天運行,蘆楊擔當的車次大部分時間行駛在夜里。夫妻倆“白加黑”,各自堅守在崗位上,守護著旅客平安出行。
列車長蘆楊在站臺引導旅客乘車。
“先生!您乘坐的車廂是6號車廂,請往前面走?!?月7日,列車長蘆楊在合肥站站臺耐心為旅客指引著方向,幫助旅客快速找到乘車車廂。他已經不記得今天這是第幾次回答旅客問詢了。
今年是疫情放開以后的首個暑運,鐵路客流一直處于高位運行。作為列車長的他,從列車站臺到車廂,從站臺乘降組織、車內外安全巡視、重點旅客服務到列車安全宣傳,隨處可見他忙碌的身影。
列車長李楠核對餐車上貨單。
夫妻兩人相識于泰深車隊組建時的2005年。當時的蘆楊還是18號車廂的列車員,李楠則在11號餐車。李楠偶爾推送飯車到18車,卻和蘆楊說不了一兩句話。“戀愛時最期待的是換班吃飯時間。”李楠回憶說,他給我悄悄送一盒潤喉糖,倒一杯水,“他不愛說話,但這些細節讓我很感動?!眱扇嗽谶@一列車上進行了三年的愛情長跑后步入婚姻殿堂。
2009年,他們的女兒蘆煜涵出生,也讓他們在乘務路上增添了更多的牽掛。2022年,李楠通過考試競聘上了高鐵車隊列車長,相對于老列車長蘆楊而言,新職列車長李楠在列車上經歷“大場面”不多,但她總是會讓蘆楊給她分享一些處置應急事件和救助突發疾病旅客的事情,從中汲取一些經驗。
李楠告訴記者,今年5月的一趟乘務中,一位旅客打翻了茶杯,滾燙的熱水灑在了兒童的胳膊上,她想起蘆楊曾告訴過她“五步”急救法,“沖、脫、泡、包、送”,遇到這種情況先用冷水沖洗燙傷部位,脫去熱液浸濕的衣物……她一邊施救,一邊通知廣播尋醫。最終,在醫生的幫助下,兒童緩解了疼痛,并送往了醫院。
李楠擔當高鐵列車乘務以后,兩人碰面的機會就更少了。按照工作安排,蘆楊上三天班休息三天,李楠上兩天班休息兩天,常常是一個剛到家沒多久,另一個就出門上班去了。但由于高鐵動車組列車會根據旅客需求每日動態調整列車運行方案,夫妻倆可能面臨一周也見不了一次面的情況。
正值暑運高峰,對于列車長而言,在崗的每一天都是緊張而忙碌的。在蘆楊和李楠看來,每名列車長都要對車上的旅客負責,既要保證旅客安全順利地到達目的地,還要為旅客提供舒適溫馨的服務。
大皖新聞記者 劉旸 通訊員 吳新毅 文/圖
編輯 張大為
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