半個(gè)多月前，張興寬家在門(mén)口看到了“有事專找紅管家”的提示牌，便撥通了紅管家的電話，請(qǐng)求幫忙尋找失散近四十年的親人。紅管家吳千山接到電話后上門(mén)詢問(wèn)得知，老人母親的妹妹由于居住地和工廠的拆遷，失去了聯(lián)系。多年來(lái)子女也帶其去原地找了多次，無(wú)功而返。“現(xiàn)在年紀(jì)大了，腿腳也不方便。”言語(yǔ)間老人十分遺憾，不知道有生之年能不能尋得親人，見(jiàn)上一面。

四十年時(shí)過(guò)境遷，張興寬一直想要找到母親家的這股血脈，但只知道小姨家以前的住址在雙崗西邊一里井附近，可該地址早已拆遷，張興寬詢問(wèn)了周邊居民，也無(wú)人知曉。

有事專找紅管家，專解居民“心頭事”。吳千山跑了三趟派出所，派出所警官在權(quán)限范圍內(nèi)，幫忙查找了廬陽(yáng)區(qū)現(xiàn)有戶籍名單，同名同姓，同戶籍人口約有兩百多人。吳千山一度想要放棄，后來(lái)還是想著到原址附近去碰碰運(yùn)氣，剛好遇到了同樣熱心的雙崗派出所警官童友山同志。他憑借多年的工作經(jīng)驗(yàn)，以及對(duì)轄區(qū)概況的熟悉，最終找到了拆遷負(fù)責(zé)單位中鐵三局項(xiàng)目部。

最終拆遷單位項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人找到了“小姨”退休單位相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系方式，并在原單位退休檔案仔細(xì)查找了退休人員名單，終于找到了“劉義華”三個(gè)字。當(dāng)懷著激動(dòng)的心情撥打電話時(shí)，遺憾的是電話有誤?！斑€有居住地，我們?cè)倥芤惶耍　眳乔胶屯僖黄鹑バ^(qū)查找，最終從物業(yè)找到了電話。

吳千山撥通電話與對(duì)方核實(shí)了相關(guān)信息，確認(rèn)無(wú)誤后，吳千山特地去張老家里將聯(lián)系方式交給了他。雙方通過(guò)電話互相確認(rèn)后，老人激動(dòng)地喜極而泣，“失而復(fù)得”的親情對(duì)兩位老人而言，可謂是“意外驚喜”?！罢媸翘x謝你們了。彌補(bǔ)了我這一生中的遺憾！”張興寬含淚握住紅管家的手。

為打通服務(wù)群眾最后一米，合肥市聚焦解決居民最關(guān)心的痛點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，充分發(fā)揮人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢(shì),從小區(qū)內(nèi)擇優(yōu)選配一批對(duì)群眾有感情、對(duì)治理有熱情、對(duì)工作有激情的黨員骨干擔(dān)任“紅色小管家”，在小區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下，開(kāi)展巡查走訪、信息采集、民意收集、疫情防控、小區(qū)治理、志愿服務(wù)等工作，讓黨員群眾成為基層治理真正的主角，第一時(shí)間服務(wù)居民群眾，第一時(shí)間調(diào)解鄰里糾紛，第一時(shí)間排查矛盾隱患。合肥市有10000余名“紅色小管家”投入社區(qū)治理。作為第二批紅管家，吳千山在2023年1月正式上崗。

以“紅心”換“民心”，據(jù)悉，合肥逍遙津街道目前共有82名紅色小管家致力于解決好群眾“身邊事”“心頭事”，用實(shí)際行動(dòng)為身邊的居民群眾帶去溫暖和力量，助力基層社區(qū)治理更有溫度。

大皖新聞?dòng)浾?陳牧 通訊員 胡晗卉

編輯 許大鵬