大皖新聞訊  11月15日早上7時許，位于合肥市榮城北苑小區(qū)的廬陽經開區(qū)群眾工作部信訪辦外迎來了一位特殊的“群眾”：剛到單位上班的工作人員李照兵發(fā)現一個背著書包的孩童正站在門口哭泣，還不時地四處張望并呼喊媽媽。由于清晨天氣比較寒冷，李照兵迅速打開信訪大廳大門，把孩子領了進去。

“小朋友，你叫什么名字？家住在哪里？爸爸媽媽呢？”李照兵試著與他進行交流。“我要媽媽，我要上學……”因為孩子太小，說不清母親的姓名和家庭住址以及手機號碼。李照兵一邊耐心地詢問小男孩盡可能獲取有效信息，一邊從辦公桌掏出一盒餅干和零食安撫他的情緒。慢慢地，孩子情緒逐漸穩(wěn)定，并告知了母親的大致外觀情況。隨后，李照兵把孩子委托給來上班的同事照看，并給孩子拍照，一邊發(fā)動社區(qū)樓棟群傳播詢問，一邊帶領社區(qū)2名網格員在小區(qū)內商業(yè)街、菜市場尋找。

經過半個小時的尋找，終于在商業(yè)街西邊的早點鋪看到了同樣焦急尋找小朋友的媽媽。跟隨李照兵，小朋友的媽媽來到信訪辦大廳，看到孩子有吃有喝，安然無恙，一顆懸著的心終于落地了。這位母親向李照兵表達了感謝，李照兵也放下心來。

經過了解得知，孩子母親早晨送小朋友上幼兒園在小區(qū)早點鋪吃早飯，孩子吃得較快，自己一個人背著小書包就跑了出去，結果找不到媽媽了，走著走著就忘記了回去的路。李照兵對孩子的媽媽進行囑咐以后一定要看好孩子，不要讓小孩一個人跑出去，如不慎孩子走失，要及時報警。

汪瀾 趙明 大皖新聞記者 劉旸

編輯 彭玲