新安晚報(bào) 安徽網(wǎng) 大皖新聞?dòng)?青春是什么？相信每個(gè)人都有不同的回答。1998年出生的徐靜雅是合肥市民政局社會(huì)救助處的工作人員。2020年底，她正式成為一名民政人。“我發(fā)現(xiàn)自己即將服務(wù)的對(duì)象是合肥市十幾萬(wàn)的低收入人口，這頓時(shí)讓我有一種使命感和責(zé)任感。”徐靜雅說(shuō)，由最初的民政“小白”逐漸成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)能手，她發(fā)現(xiàn)隨著物質(zhì)生活條件的不斷改善，人民群眾對(duì)美好生活的需求也在變化，簡(jiǎn)單的資金幫扶已經(jīng)無(wú)法完全滿足困難群眾的需求。

合肥市民政局以“溫馨救助·情滿合肥”為主題，全面開(kāi)展了“社會(huì)救助服務(wù)提升暨品牌創(chuàng)建在百街（鎮(zhèn)）行動(dòng)”，為符合條件的困難群眾提供心理疏導(dǎo)、精神慰藉、生活幫扶、資源鏈接等社會(huì)救助服務(wù)。正是這一系列活動(dòng)，讓徐靜雅看到了困難及邊緣群體需求得到滿足后幸福的樣子，也堅(jiān)定了她作為民政人一心為民的決心。

“在瑤海區(qū)三里街街道走訪時(shí)，我接觸到了84歲的許奶奶，因?yàn)槔习楹秃⒆拥昧酥夭。炔坏靡炎冑u了家里唯一的房產(chǎn)。在老伴和孩子相繼離世后，許奶奶住到了養(yǎng)老院。衣食無(wú)憂的許奶奶最大的心結(jié)就是百年之后的身后事怎么辦。三里街街道的工作人員知道后，立即鏈接殯儀館人本公司，由人本公司免費(fèi)為老人提供心理疏導(dǎo)，并且承諾免費(fèi)為其安排身后事，讓她現(xiàn)在安心頤養(yǎng)天年。許奶奶前往小蜀山陵園參觀后，她真正放心了。”徐靜雅說(shuō)，通過(guò)這件事，她看到民政人工作的價(jià)值。

2021年5月，徐靜雅參與提高全市社會(huì)救助標(biāo)準(zhǔn)工作。2021年10月，徐靜雅負(fù)責(zé)草擬《合肥市低收入人口認(rèn)定及救助幫扶暫行辦法》。2021年11月，徐靜雅參與籌備社會(huì)救助標(biāo)準(zhǔn)提標(biāo)等一系列工作。城鄉(xiāng)低保標(biāo)準(zhǔn)從2020年7月開(kāi)始執(zhí)行的城市686元每月、農(nóng)村646元每月，調(diào)整到城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的717元每月，再到目前的806元每月，在合肥市民政局社會(huì)救助處工作的一年半時(shí)間里，徐靜雅見(jiàn)證并深度參與了合肥市低保標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)歷的三次調(diào)整。

如今，包括合肥市城鄉(xiāng)低保在內(nèi)的6項(xiàng)保障標(biāo)準(zhǔn)，已實(shí)現(xiàn)在全省、中部省會(huì)城市以及新晉GDP萬(wàn)億5個(gè)城市中處于前列，部分標(biāo)準(zhǔn)比肩滬寧杭等長(zhǎng)三角城市。

“我可能沒(méi)辦法像基層工作人員一樣每天與困難群眾打交道，但我能做到的就是要對(duì)困難群眾有真摯的感情，將群眾的呼聲作為第一信號(hào)、把為民解困作為第一要事、把群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。”徐靜雅說(shuō)，對(duì)困難群眾格外關(guān)注、格外關(guān)愛(ài)是她對(duì)自己工作的要求。

徐靜雅積極獻(xiàn)血

2022年7月6日，徐靜雅的合肥市無(wú)償獻(xiàn)血榮譽(yù)證（愛(ài)心卡）光榮地升級(jí)為了合肥市無(wú)償獻(xiàn)血榮譽(yù)證（光榮卡），這是對(duì)徐靜雅堅(jiān)持6年無(wú)償獻(xiàn)血、獻(xiàn)血總量達(dá)到4300毫升的最大肯定。“一開(kāi)始想的是給自己18歲的成人禮一個(gè)特殊的紀(jì)念，后來(lái)發(fā)現(xiàn)我自己是O型血，在緊急情況下能夠救人，就感覺(jué)獻(xiàn)血非常有意義，再加上我平時(shí)經(jīng)常鍛煉，身體素質(zhì)也比較好，所以我每半年獻(xiàn)血一次，一直堅(jiān)持到現(xiàn)在。”7月24日，在接受新安晚報(bào)、安徽網(wǎng)、大皖新聞?dòng)浾卟稍L時(shí)徐靜雅說(shuō)。

今年3月，徐靜雅主動(dòng)請(qǐng)纓，以一名黨員志愿者的身份投身疫情防控一線。徐靜雅說(shuō)，雖然上崗第一天合肥氣溫突降，風(fēng)雨交加，但是她的內(nèi)心卻充斥著滿滿的激動(dòng)。回想兩年前，全國(guó)疫情爆發(fā)時(shí)，她還窩在家里準(zhǔn)備著畢業(yè)論文，只能在電視上看著無(wú)數(shù)的志愿者守護(hù)家園，如今她終于可以作出自己的一份貢獻(xiàn)，一種光榮感油然而生。

“穿上紅馬甲，戴上黨徽的剎那，我想到了入黨誓詞中那句‘隨時(shí)準(zhǔn)備為黨和人民犧牲一切’。”徐靜雅說(shuō)，合肥市瑤海區(qū)三里街街道臨淮路社區(qū)內(nèi)多數(shù)是老舊小區(qū)，老年人偏多是其中一大特點(diǎn)，所以在小區(qū)站崗的時(shí)候她時(shí)常聽(tīng)到“我是老年人，用的是老年機(jī)”。她也時(shí)常聽(tīng)到“我是來(lái)送外賣的，馬上還有一分鐘就超時(shí)了”。“我了解老年人的生活，所以我會(huì)仔細(xì)詢問(wèn)老人家的信息和住址，替他們進(jìn)行登記。我也理解外賣員的辛苦，所以看到他們騎車準(zhǔn)備進(jìn)來(lái)時(shí)我會(huì)提前準(zhǔn)備好二維碼，盡量幫他們節(jié)省時(shí)間，也為更多的居民守牢疫情防線。”

“如果問(wèn)我青春是什么，我會(huì)說(shuō)青春是早晨6點(diǎn)起床后看到的一縷陽(yáng)光、是坐在堆滿文件的辦公桌前處理文件、是聽(tīng)到提高救助標(biāo)準(zhǔn)后群眾開(kāi)心的笑聲、是不懼烈日站在小區(qū)門口為居民筑牢疫情防線的背影……”徐靜雅說(shuō)，身為一名95后民政人，她將不忘初心、牢記使命，讓自己的青春在為困難群眾服務(wù)的日常工作中持續(xù)綻放。

新安晚報(bào) 安徽網(wǎng) 大皖新聞?dòng)浾?殷志強(qiáng)

編輯 王翠