新安晚報(bào) 安徽網(wǎng) 大皖新聞?dòng)?2021年，新站高新區(qū)在全市各開(kāi)發(fā)區(qū)中率先設(shè)立不動(dòng)產(chǎn)辦證窗口，提供不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人不動(dòng)產(chǎn)的一般登記和抵押登記全城通辦“最多跑一次”，全面提升公共服務(wù)水平。

一人多崗 一崗多能

新站不動(dòng)產(chǎn)登記前臺(tái)窗口推行“一人多崗”制度，實(shí)現(xiàn)從受理、審核、登簿到發(fā)證全流程無(wú)障礙辦理。另外專門(mén)設(shè)立咨詢服務(wù)臺(tái)，不僅可以給辦事群眾預(yù)審材料、答疑解惑，還可以辦理家庭住房信息查詢，銀行月結(jié)，抵押權(quán)注銷登記等業(yè)務(wù)。

上門(mén)服務(wù) 郵政直達(dá)

為方便老人、孕婦等群體辦理業(yè)務(wù)，新站不動(dòng)產(chǎn)登記窗口開(kāi)設(shè)了綠色號(hào)源，提供專人服務(wù)，優(yōu)先辦理，對(duì)行動(dòng)不便的群眾，主動(dòng)協(xié)調(diào)提供上門(mén)服務(wù)。此外，辦證點(diǎn)還可以根據(jù)群眾選擇提供郵政快遞免費(fèi)郵寄服務(wù)，截至目前，新站辦證點(diǎn)已累計(jì)郵寄送達(dá)證書(shū)1699本，占同期“一窗受理”業(yè)務(wù)比重達(dá)38.12%。

網(wǎng)上辦理 便捷高效

新站高新區(qū)不斷融合創(chuàng)新，積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺(tái)建設(shè)，制定了互聯(lián)網(wǎng)申請(qǐng)流程圖，引導(dǎo)群眾通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)辦理業(yè)務(wù)。截至2021年底，共辦理不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)42997件、發(fā)出了31767本不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證、發(fā)出不動(dòng)產(chǎn)登記證明20249份，互聯(lián)網(wǎng)受理占比超過(guò)79.92%，其中轉(zhuǎn)移登記占比76.08%，抵押登記占比90.45%。

自成立以來(lái)，新站高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心秉持“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”的理念，全面提升政務(wù)服務(wù)效能和公共服務(wù)水平——全區(qū)行政審批事項(xiàng)平均承諾時(shí)限壓縮了45%，平均申請(qǐng)材料數(shù)減少了50%，企業(yè)和居民辦事越來(lái)越便捷。2022年，新站高新區(qū)將以“政務(wù)服務(wù)提升年”為目標(biāo)，通過(guò)加快政務(wù)服務(wù)平臺(tái)一體化建設(shè)、進(jìn)一步提升辦事便利度、全面推進(jìn)“一件事一次辦”等多個(gè)方面，繼續(xù)開(kāi)足馬力打造一流營(yíng)商環(huán)境。

新安晚報(bào) 安徽網(wǎng) 大皖新聞見(jiàn)習(xí)記者 夏映雪

編輯 陶娜