新安晚報 安徽網 大皖新聞訊 2022年1月1日-3日，合肥市市場監管局12315平臺接收消費者投訴舉報共計833件，同比增長47.17%，投訴604件，舉報229件。投訴舉報件均已及時分流轉辦。

分類來看，商品類消費投訴舉報581件，其中一般食品類投訴舉報181 件，主要反映食品疑似存在異物異味、非法添加劑，過期等問題；藥品、化妝品、醫療器械類投訴舉報32 件，主要反映藥品執行標準不準確、廣告虛假宣傳、藥品功效不明顯等問題；保健品類投訴舉報9件，主要反映夸大宣傳效果及成分標注不規范等問題。

服務類消費投訴舉報252件，其中銷售服務類投訴舉報30件，主要反映有獎銷售、折扣銷售、預付卡使用等出現的糾紛問題；餐飲和住宿服務類投訴舉報55件，主要反映消費者在網站平臺預定酒店存在訂單無故取消或酒店無房提供、網站宣傳與實際不一致等問題；維修服務類投訴舉報9件，主要反映消費者在購買家用電器、汽車和電子產品后商家拒絕提供三包服務以及維修后仍無法正常使用等問題。

耿慧 新安晚報 安徽網 大皖新聞記者 徐琪琪

編輯 陶娜