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新安晚報 安徽網 大皖新聞訊 守初心勇擔使命,倚實干砥礪奮進。國家衛生健康委日前公布《2019年度全國三級公立醫院績效考核國家監測分析有關情況通報》,中國科大附一院(安徽省立醫院)在全國1306家三級綜合性公立醫院中躍居第24位,等級A+,26項國家監測指標中13項獲得滿分。這是醫院始終堅持“以人民健康為中心”,以精細化管理助力醫院高質量發展收獲的又一重要成果。
公立醫院績效考核是引領公立醫院改革向縱深推進的重要抓手,也是推進醫院高質量發展的重要舉措。2019年初,國務院辦公廳發布《關于加強三級公立醫院績效考核工作的意見》(國辦發﹝2019﹞4號),拉開了三級公立醫院“國考”序幕。在2020年公布的2018年度“國考”成績單中,中國科大附一院綜合排名位列全國31位,等級A+,績效管理的“安徽樣板”備受各界關注。
2019年度全國三級公立醫院績效考核指標體系由醫療質量、運營效率、持續發展及滿意度評價4個方面56項指標構成,其中26項為國家監測指標,重點考核醫院功能定位、技術難度、公益性發揮、分級診療等醫改任務落實情況,旨在將改革成果惠及全體人民。
近年來,中國科大附一院牢牢把握醫院改革發展的關鍵和本質,始終瞄準“一流醫院”建設目標,以“科大新醫學”為牽引,發揮“考核指揮棒”作用,重視“改革風向標”內涵,聚力向一流的研究型、一流的質量效益型和一流的人文型醫院轉型,將績效考核作為推動醫院高質量發展的重要舉措和踐行“一切為了人民健康”辦院宗旨的有力抓手,在復旦版中國醫院排行榜中,醫院綜合排名實現“三年三連進”,位列安徽首位。
優化服務流程,提升患者滿意度
醫院持續圍繞“提升技術難度,縮短平均住院日,減輕患者負擔”開展專項行動與績效考核;依托全國首家智慧醫院和安徽省立醫院互聯網醫院建設,大力開展“互聯網+改善醫療服務”品牌工程,讓就醫“痛點”變“通點”。
推進入院準備中心、醫技檢查預約中心和集中采血中心建設,持續縮短醫技科室檢查預約時間、提高日間手術占比、落實副主任醫師帶組、推動主治醫師
門診、加強預住院管理、加快加速康復外科建設、構建健康管理與門診、住院全鏈條服務。強化藥品、耗材合理使用管理,不斷降低并發癥發生率,保障患者質量與安全,合理控制醫療費用,將提升患者滿意度作為各項工作的出發點和落腳點。
強化核心技術,帶動區域共同進步
以高新尖技術及核心技術升級帶動綜合服務能力不斷提升,加大三四級手術占比、微創手術占比、技術難度等指標考核力度,基本形成以器官移植、心腦血管病診治為代表的疑難重癥救治技術體系和以介入、腔鏡為代表的微創技術體系。
多項器官移植技術國內領先
骨科獨創的側臥位下直接前方入路髖關節置換技術吸引“一帶一路”沿線多國醫生集體前來學習
精準肝切除術、腹腔鏡肝膽手術以及肺臟移植、活體腎移植等多項器官移植技術國內領先,臍血造血干細胞移植技術治療惡性血液系統疾病進入國際先進行列,側臥位下直接前方入路髖關節置換技術(LDAA)在國內外廣泛推廣,糖尿病領域的臨床研究領跑全國,牽頭成立國家級、省級專科聯盟35個,充分發揮了區域分級診療體系中的醫療中心作用。
推進學科建設,匯聚發展新動能
主辦中國醫院臨床建設與發展論壇
深入開展“國家區域醫療中心”“國家疑難病癥診治能力提升工程”建設,“創新攻關團隊”“登峰計劃”等學科建設項目持續推進;搭建人才引育體系并不斷創新完善,人才隊伍結構不斷優化;高標準建設臨床研究平臺,瞄準基礎醫學和前沿交叉研究領域,打造臨床研究高地,增強可持續發展能力,構建科創發展“新格局”,服務人民健康。
科學謀劃績效考核,落實醫改新要求
牽頭成立安徽省醫院協會醫院績效管理專業委員會,為醫院績效管理者溝通交流搭建專業平臺
對照國家要求,中國科大附一院逐步構建起“醫院集團-各院區及托管醫聯體-學科(亞專科)-診療組-科主任、醫師個人”五級一體化的績效考核管理體系,將國家政策要求和人民群眾需求目標有機結合、層層分解、逐級落實,形成人人知曉、個個奮進、全院謀劃、全員參與的開放式、成長型績效考核管理模式。
經過全院上下共同努力,在百姓和社會各界的信任支持下,2020年醫院全年服務門診患者501.3萬人次,出院患者26.5萬人次,通過13.48萬臺次手術為患者解除病痛,平均住院日降至7.76天。
多措并舉,不僅切實減輕了患者負擔,也實現醫療質量、服務效率和管理水平的持續提升,人民群眾就醫獲得感顯著增強,醫院蟬聯第三方發起的安徽省十大服務行業居民滿意度調查“醫療業第一名”。
許靜 方萍 黃歆 新安晚報 安徽網 大皖新聞記者
編輯:唐恒鋼
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