新安晚報 安徽網 大皖新聞訊  9月9日，記者了解到，近日，2019—2020年度合肥市“青少年維權崗”名單正式發布，合肥市市場監督管理局12315投訴舉報中心名列其中。該中心2019年1月1日至2020年12月31日期間，預計為青少年消費群體挽回經濟損失近2000萬元。

記者了解到，合肥市市場監督管理局12315投訴舉報中心于2019年1月1日至2020年12月31日共接收熱線電話、網絡、來信來函等各種渠道投訴舉報咨詢約42萬件,其中關于“青少年維權方面”約14萬件。預計為青少年消費群體挽回經濟損失近2000萬元，有力地維護了青少年群體的合法權益。

該中心在積極維護青少年群體消費權益的同時，注重打造青年維權陣地，與安徽大學法律專業合作，建立法律實習基地，讓在校青年通過社會實踐的方式參與到12315日常工作中，幫助青少年學子懂法、用法、普法。此外，指揮中心采取各種形式向青少年群體進行普法宣傳，利用“315國際消費者權益日”等節假日，組織學生代表走進12315中心，通過參觀現場近距離感受12315工作日常，通過各類問答活動向青少年群體普及消費維權知識。

下一步，該中心將開展“12315”進校園活動，讓更多的青少年群體認識“市場監管12315”，也讓更多的青少年群體在學法中更好地維護自身的消費權益。

李雅婧 新安晚報安徽網 大皖新聞記者 徐琪琪

編輯：彭玲