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新安晚報 安徽網(wǎng) 大皖客戶端訊 攔車桿高高抬起、保安室上鎖、電梯門敞開長時間停運……這一情況正在合肥市錦華苑小區(qū)發(fā)生。據(jù)了解，該小區(qū)物業(yè)目前已經(jīng)撤離一個多月了。小區(qū)所屬的明光路街道填海巷社居委書記高旭告訴記者，目前已經(jīng)與另一家物業(yè)管理公司達成合作意向，包括電梯停運等問題有望在一周內(nèi)得到解決。

錦華苑小區(qū)門口的攔車桿高高抬起，人員可隨意進出。

記者探訪：攔車桿抬起電梯門大開

近日，合肥市錦華苑小區(qū)居民向本報大皖客戶端反映，物業(yè)在收取物業(yè)費之后，悄然撤離，小區(qū)沒人管已經(jīng)有一個多月了。11月24日上午，記者來到位于長江東路的錦華苑小區(qū)內(nèi)，攔車桿高高抬起、保安室上鎖、高層的電梯已停止運行、電梯門還敞開著……

“物業(yè)撤走的第二天晚上，電梯就停運了?！睒I(yè)主盧女士無奈地告訴記者，服務小區(qū)的叫合肥星瑤物業(yè)管理有限公司，10 月15 日已經(jīng)撤了，目前小區(qū)處于沒有管理的狀態(tài)。盧女士介紹，她住的9 號樓是小區(qū)唯一一棟帶電梯的高層，11 層，一梯兩戶，現(xiàn)在上下樓成了難題，尤其是老人和孩子?！拔沂?016 年在這里買的房子，當時就是看中有電梯出行方便，結果出現(xiàn)這種情況，腸子都悔青了?！?/p>

“你看，樓道也無人打掃，都是我們樓上的鄰居自己打掃?！北R女士表示，物業(yè)撤出后，社居委安排人員定期傾倒垃圾，但樓梯間無人打掃。業(yè)主杜阿姨告訴記者，因為物業(yè)撤場小區(qū)無人管理，目前小區(qū)的內(nèi)部道路已經(jīng)成了大通道，一些做生意的小商小販等陌生人都能隨意進出小區(qū)。

此外，更讓盧女士擔心的是“不知道哪天，家里可能就會停水”。盧女士告訴記者，9號樓沒有單獨設立用水賬戶，目前共用同一個賬戶。以往，每月的水費統(tǒng)一由物業(yè)公司工作人員抄表后，算出各家費用并進行收取?，F(xiàn)在物業(yè)公司一走，水費都不知道向哪里交。那么，業(yè)主們直接向自來水公司繳費是否可以呢？記者為此咨詢了合肥市供水熱線。工作人員表示，將安排人員進行核實，有進展會與記者及時聯(lián)系。

部門回應：近期將安排新物業(yè)進場

針對居民反映的問題，記者隨后來到了明光路街道填海巷社居委。高旭書記介紹，這次物業(yè)公司撤場當天有告知社居委。

高書記告訴記者，錦華苑小區(qū)建成于2005 年，從2012 年到現(xiàn)在已經(jīng)換了三家物業(yè)公司，合肥星瑤物業(yè)管理公司是今年5 月份進駐小區(qū)的，當時約定試用期3 個月，目前在該小區(qū)已經(jīng)服務有5 個多月。最終因車輛停車費無法收繳，合肥星瑤物業(yè)管理公司決定終止合作。每次都有業(yè)主對物業(yè)公司不滿意，從最初的少繳物業(yè)費到現(xiàn)在的部分業(yè)主不繳物業(yè)費，錦華苑小區(qū)的收繳物業(yè)費問題較復雜。

高書記說，社居委已經(jīng)要求合肥星瑤物業(yè)管理有限公司對相關收繳費明細進行整理并公示，另外與一家物業(yè)管理公司達成合作意向，目前正在核實該公司的相關資質(zhì)，近期就將安排進場。針對9 號樓出現(xiàn)的電梯停運情況，維保公司已經(jīng)做了檢查，發(fā)現(xiàn)是一處線路板出現(xiàn)了故障，目前已經(jīng)對該棟樓的住戶進行集資并著手采購零部件。“電梯停運和樓道衛(wèi)生清理問題盡量在一周內(nèi)得解決?！备邥洷硎荆诖似陂g，社居委將派保潔人員對小區(qū)生活垃圾進行定期清理。對于9 號樓業(yè)主提出的單獨設立用水賬戶問題，下一步可能還需要9 號樓全體業(yè)主集資才能辦理上門安裝。

新安晚報 安徽網(wǎng) 大皖客戶端見習記者 殷志強 記者 趙琳