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安徽網   大皖客戶端訊   近日，有網友在合肥12345政府服務直通車留言，提出關于小區門禁系統由刷卡進入改為人臉識別的相關疑問。肥西縣人民政府（政府辦公室）給予回復。具體如下：

網友：領導您好： 我是經開區水安盛世桃源小區的一名業主。近期，我們小區開始推進人臉識別進小區的行動，并且有民警同志陪同物業人員進行宣傳。但是對于該舉措，大部分業主朋友仍舊存在一些疑問而無法得到解答。故在此尋求您的幫助和解答，謝謝。 問題一，該行為是政府行為嗎？由于該行為有民警介入，是否代表收集到的業主的面部生物信息會直接接入公安系統。如果這樣的話，為什么不是在派出所進行信息錄入。 問題二，在業主不同意面部識別的情況下，物業公司拒絕為業主辦理刷卡進入小區，這種方式是否違法？業主如何保證自己自由、順利出入小區的權利不受侵犯？ 第三，如果出現收集的面部信息泄露的情況，該由哪一方對此負責？ 由于現在網絡信息安全問題經常發生，并且由于支付寶微信等應用的普及，面都生物信息與資金財產安全已息息相關。一旦出現信息泄露，后果不堪設想。 期待您的回復，謝謝！

肥西縣人民政府（政府辦公室）回復：　經縣經開區管委會了解，答復如下：1、水安盛世桃源平安小區建設依據文件：《合肥市人民政府辦公室關于印發合肥市住宅小區安全防范設施建設和管理實施辦法的通知》、《肥西縣人民政府辦公室關于印發肥西縣智慧平安小區建設實施方案的通知》、《合肥市智慧平安社區建設標準》（試行）、《智慧平安小區建設技術標準》（試行）小區物業是根據肥西縣公安局、平安辦等政府單位要求進行系統安裝。2、智慧平安小區建設面部識別可提升小區防范和抵御安全風險的能力，業主進出不受影響。3、關于反映的泄露信息如違法會由公安部門依法查處。