新安晚報(bào) 安徽網(wǎng) 大皖客戶端訊 自去年11 月以來，“呆蘿卜”部分門店經(jīng)歷關(guān)店、重新營業(yè)，用戶因此變得敏感起來。5 月26 日，家住合肥廬陽區(qū)融僑悅城小區(qū)的張女士發(fā)現(xiàn)家門口“呆蘿卜”門店關(guān)門了，自己網(wǎng)上下的單無法取貨。記者采訪得知，“呆蘿卜”融僑悅城店并未結(jié)束營業(yè)，只是暫時(shí)更換了營業(yè)地址。不過，記者走訪發(fā)現(xiàn)，“呆蘿卜”APP 上標(biāo)注的多家門店實(shí)際已經(jīng)關(guān)門歇業(yè)，但這些門店依舊接受線上下單。此外，合肥中院近日公布了安徽菜菜電子商務(wù)有限公司（注：“呆蘿卜”運(yùn)營主體）破產(chǎn)民事裁定書，披露了“呆蘿卜”申請(qǐng)破產(chǎn)重整前的資產(chǎn)負(fù)債情況。

“呆蘿卜”綠怡居二店已關(guān)門，但APP 上該店仍接受用戶下單。

【反映】 

線上下單后，找不到門店取貨

張女士以前常用“呆蘿卜”購買生鮮，后來“呆蘿卜”經(jīng)歷“關(guān)門”風(fēng)波，她用得就少了。今年3月，張女士發(fā)現(xiàn)小區(qū)邊上的“呆蘿卜”門店仍在開張，便決定繼續(xù)使用。

5月25日晚上，她在“呆蘿卜”APP上融僑悅城店選購了玉米、湯骨、火腿腸等約54元的商品。按照“呆蘿卜”取貨規(guī)則，次日上午7點(diǎn)半到下午7點(diǎn)半之間，都可以前往門店取貨。但26日上午，張女士去取貨時(shí)發(fā)現(xiàn)融僑悅城店關(guān)門了，玻璃門上張貼著招租信息。“線下取不了貨，我買的菜也退不了。”張女士有點(diǎn)郁悶，因?yàn)橛唵沃袥]有取消的選項(xiàng)，她點(diǎn)了APP中“電話客服”準(zhǔn)備向客服反映，但提示“客服電話暫未開通”。

記者采訪得知，“呆蘿卜”融僑悅城店換了營業(yè)地址。“他們之前總是拖房租，我每個(gè)月都要催，如今他們覺得房租太貴，已于5月20日與我們解除了租房合同，另找一個(gè)小點(diǎn)的門面開店。”該店房東告訴記者。

目前，張女士已經(jīng)找到“呆蘿卜”融僑悅城店的新店位置，領(lǐng)取了25日下單的商品。“門店換地址，起碼應(yīng)該有個(gè)提示。”張女士表示。

【走訪】 

部分門店關(guān)門，線上仍可下單

5月27日上午，記者在合肥先后走訪了“呆蘿卜”丁香家園店、香樟雅苑店、新華學(xué)府店、學(xué)府名郡店、維也納森林店等門店，發(fā)現(xiàn)都正常開門營業(yè)，但丹若苑店、綠怡居二店兩個(gè)門店則已經(jīng)關(guān)張，門上張貼著招租信息。記者在“呆蘿卜”APP上仍可搜索到這兩個(gè)店面，且可在線上下單購買生鮮。也就是說，如果選擇在這兩個(gè)店下單，可能會(huì)遇到和張女士一樣的“線上下單，線下取不了貨”情況。記者注意到，此前“呆蘿卜”華府駿苑店等門店關(guān)閉后，APP上都將相關(guān)門店刪除，為何上述兩家門店關(guān)閉后，仍接受用戶下單？對(duì)此，“呆蘿卜”一家門店負(fù)責(zé)人表示，這種情況應(yīng)該是門店關(guān)閉后，APP沒有及時(shí)將該店面作下線處理。一般來說，如果用戶在一定時(shí)間內(nèi)沒有取走訂單中的貨品，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退還訂單款項(xiàng)。

【調(diào)查】 

重整前一年，負(fù)債率超350%

今年3月，合肥中院發(fā)布公告表示，于今年1月23日受理了“呆蘿卜”破產(chǎn)重整案。記者注意到，合肥中院近日公布了安徽菜菜電子商務(wù)有限公司破產(chǎn)民事裁定書，披露了“呆蘿卜”申請(qǐng)破產(chǎn)重整前的資產(chǎn)負(fù)債情況。

裁定書顯示，2019年1月始，“呆蘿卜”由于擴(kuò)張過快，經(jīng)營管理跟不上擴(kuò)張步伐，造成公司經(jīng)營成本過高，加之投資資金未及時(shí)到位，資金鏈斷裂。

同年12月，會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)“呆蘿卜”資產(chǎn)負(fù)債進(jìn)行清查發(fā)現(xiàn)，截至2019年1月30日，“呆蘿卜”資產(chǎn)約為1.4億元，負(fù)債總額約5.2億元，資產(chǎn)負(fù)債率超350%，已嚴(yán)重資不抵債。也就是說，“呆蘿卜”在2019年11月陷入“關(guān)門”風(fēng)波前10個(gè)月，已出現(xiàn)嚴(yán)重的資金問題。

昨日，記者以用戶身份咨詢“呆蘿卜”破產(chǎn)重整案管理人。對(duì)方表示，用戶充值余額后臺(tái)都有記錄，目前不需要登記，用戶現(xiàn)在要做的就是等通知，“具體解決方案和時(shí)間現(xiàn)在還不確定，正在走程序。”

新安晚報(bào) 安徽網(wǎng) 大皖客戶端記者 王吉祥 攝影報(bào)道