安徽網、大皖客戶端訊 近日,有網友在合肥“12345政府服務直通車”留言反映,樂客來家居館不良商家跑路,建材城不作為。蜀山區人民政府(政府辦公室)給予回復。具體如下:
網友:尊敬的領導好,本人在11月17日在合肥蜀山區樂客來建材城8090家居館購買沙發茶幾。今日獲悉該店目前已跑路,也聯系 不上相關負責人,更談不上本來應該近日送貨的沙發茶幾。而聯系樂客來建材城,給的回復:8090家居館具已跑路1個月左右,且他們不負責8090家居館具體的客戶問題。彌補損失要么從店里面選剩下的東西,要么自行解決。但是據了解,店里僅剩余一些小東西。 作為建材城責任方,家居館負責方,難道就能說走就走,建材城沒有責任嗎? 我們老百姓掙錢不容易,作為受害者,希望政府能出面幫忙解決問題,要么給我們定的產品,要么能退還我們的損失。
蜀山區人民政府(政府辦公室)回復:經核實,區市場監督管理所工作人員聯系您,了解與投訴有關的信息,并就投訴的問題進行了溝通,您表示理解。此次調解終止。
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