新安晚報(bào) 安徽網(wǎng) 大皖客戶端訊 11月23日上午10點(diǎn)左右，合肥市民汪女士向新安晚報(bào)、安徽網(wǎng)、大皖客戶端記者反映，她當(dāng)天從包河大道上高速，卻被堵在人工取卡通道前半個(gè)多小時(shí)，很是不便。而據(jù)我省相關(guān)部門介紹，到2019年底，我省高速公路收費(fèi)站所有車道將具備電子不停車收費(fèi)（ETC）通行功能，即將啟動(dòng)“僅保留一進(jìn)一出各一條人工車道”的措施，請車主抓緊辦理ETC。

11月23日下午，在金寨路高速入口處，人工通道前排起長隊(duì)。

車主：上高速人工通道相當(dāng)堵

23日上午9點(diǎn)半左右，合肥市民汪女士開車從包河大道收費(fèi)站上高速去肥西三河，卻在收費(fèi)站口被堵了半個(gè)多小時(shí)。

汪女士告訴記者，因?yàn)榘哟蟮朗召M(fèi)站為未辦理ETC的小車只開通了一條人工取卡通道，“很多輛車擠這一個(gè)通道，排了很長的隊(duì)?！蓖襞拷榻B，包河大道上高速的收費(fèi)站有兩個(gè)人工取卡通道，其中一個(gè)是給小客車使用，中大型車和大貨車使用另外一個(gè)人工取卡通道，暫未辦理ETC的小車只好擠在一條道上排隊(duì)，造成擁堵。

11月23日中午，新安晚報(bào)、安徽網(wǎng)、大皖客戶端記者來到合肥包河大道高速入口處，步行前往包河大道高速收費(fèi)站。記者觀察發(fā)現(xiàn)，高速入口處有4個(gè)“ETC客車專用”通道，小車可以通行的還有兩個(gè)人工取卡車道（自動(dòng)發(fā)卡）。收費(fèi)站的滾動(dòng)電子顯示屏上，顯示有“請盡快辦理ETC，入口僅開一條人工道”的字樣。盡管相比上午，已經(jīng)增開了一條人工取卡通道，但人工通道前仍然排著長隊(duì)。

當(dāng)日下午，記者在合肥金寨路高速收費(fèi)站的入口處，看到這里僅為暫未辦理ETC的小車留有一條人工取卡通道（自動(dòng)發(fā)卡），通道前排起百米長隊(duì)。

不過記者也看到，包河大道收費(fèi)站和金寨路收費(fèi)站的出站口，都留有4個(gè)人工繳費(fèi)通道，車流較為通暢。

很多收費(fèi)站出口外面設(shè)有“一站式”ETC免費(fèi)辦理點(diǎn)。

高速：根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)調(diào)整

記者聯(lián)系了安徽省交通控股集團(tuán)客服熱線咨詢，得知根據(jù)國家深化收費(fèi)公路制度改革取消高速公路省界收費(fèi)站決策部署，到2019年底，我省高速公路收費(fèi)站所有車道將具備電子不停車收費(fèi)（ETC）通行功能，即將啟動(dòng)“僅保留一進(jìn)一出各一條人工車道”的措施。不過對于車主們所反映的，僅開通一條人工通道會(huì)導(dǎo)致?lián)矶碌那闆r，客服人員表示，在車流量大時(shí)會(huì)安排收費(fèi)站工作人員前去疏導(dǎo)，或者增開人工通道，保證車行通暢。皖通高速合肥管理處包河大道收費(fèi)站一位負(fù)責(zé)人也告訴記者，收費(fèi)站會(huì)根據(jù)車流量情況隨時(shí)安排人員進(jìn)行疏導(dǎo)，必要時(shí)增開人工通道。

皖通高速合肥管理處一位相關(guān)人士介紹，23日，是該處執(zhí)行高速路口收費(fèi)站“僅保留一進(jìn)一出各一條人工車道”措施的首日，該處共管轄肥東、龍?zhí)粒壳胺忾]狀態(tài)）、方興大道、金寨路、包河大道、集賢路、蜀山、合肥、機(jī)場、高劉10個(gè)收費(fèi)站。“其中包河大道日均車流量最大，達(dá)4萬輛次?！倍鴮τ诓糠质召M(fèi)站人工通道前出現(xiàn)擁堵的情況，他表示，根據(jù)目前的交通流量來看，若高速入口僅開通一條人工通道，會(huì)造成很大的通行壓力，皖通高速合肥管理處會(huì)根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)調(diào)整，以保通保暢為第一位。24日，記者從皖通高速合肥管理處獲悉，當(dāng)日合肥各高速道口車流量較大，除了方興大道等個(gè)別收費(fèi)站短時(shí)間內(nèi)只開通一個(gè)人工車道外，其他收費(fèi)站都增開了人工通道。

措施：呼吁車主盡快辦理ETC

采訪中，新安晚報(bào)、安徽網(wǎng)、大皖客戶端記者獲悉，目前皖通高速合肥管理處采取多種形式向廣大車主宣傳辦理ETC的好處，希望更多車主選擇走ETC通道。皖通高速合肥管理處表示會(huì)按照“正面宣傳、配合引導(dǎo)、靈活應(yīng)對”的原則，積極配合高速聯(lián)網(wǎng)公司、銀行ETC標(biāo)簽辦理等相關(guān)部門，向未安裝ETC標(biāo)簽和單卡用戶進(jìn)行宣傳引導(dǎo)，共同提高通行效率，降低通行成本。

而在23日的探訪中，記者也注意到，在包河大道高速下道口，就有“ETC免費(fèi)辦理點(diǎn)”“辦理ETC臨時(shí)停車點(diǎn)”，有多輛私家車車主停車辦理ECT。記者看到，短時(shí)間內(nèi)，一輛皖A(yù)車牌的別克轎車車主就辦理好了ETC通行功能，工作人員也幫助車主將ETC車載裝置安裝到車上并激活。

新安晚報(bào) 安徽網(wǎng) 大皖客戶端首席記者 許佳 攝影報(bào)道

□相關(guān)新聞

哪里能辦ETC？部分銀行、收費(fèi)站、服務(wù)區(qū)

交通部門提醒，為進(jìn)一步提高通行效率、降低通行成本，我省高速公路所有收費(fèi)站即將啟動(dòng)“僅保留一條一進(jìn)一出人工車道”的措施。為方便快速通行，請廣大車主盡快辦理安裝ETC車載裝置。各ETC發(fā)行合作銀行或收費(fèi)站、服務(wù)區(qū)的ETC“一站式”辦理點(diǎn)均可免費(fèi)辦理。此外，本月起，貨車可以在省內(nèi)各大網(wǎng)點(diǎn)免費(fèi)辦理ETC，貨車辦理ETC后，通行安徽高速，不僅享受85折優(yōu)惠，同時(shí)在省內(nèi)高速服務(wù)區(qū)中石化加油站加柴油，還能再享受至少2%優(yōu)惠。

目前，全國各省（市）對ETC用戶均有不少于5%的車輛通行費(fèi)優(yōu)惠。自2020年1月1日起，除國務(wù)院另有規(guī)定外，各類通行費(fèi)優(yōu)惠、減免政策均要依托ETC系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)，通行人工車道的單卡用戶（未安裝ETC車載裝置的車輛）不再享受相關(guān)優(yōu)惠。

新安晚報(bào) 安徽網(wǎng) 大皖客戶端記者 劉旸