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呆蘿卜發聲明致歉回應“關店”:經營不善 資金緊張

新安晚報 安徽網 大皖客戶端訊 11月22日下午,呆蘿卜通過官方公眾號發了一則聲明,對“關店”風波進行了正式回應。

呆蘿卜稱,近期有媒體爆出呆蘿卜拖欠供應商貨款、裁員欠薪等信息。針對此事,呆蘿卜聲明稱,自2016 年創辦以來,始終秉承讓所有人過上“健康、實惠、新生活”的經營理念,將門店從1 間店拓展到1000 間店,從1 個城市拓展到19 個城市,服務了數以千萬的中國家庭。

但由于經營不善導致資金緊張,公司日常經營受到重大影響。對此,“我們對大家報以最誠摯的歉意。3 年來,我們承蒙各位用戶、員工、合伙人以及合作伙伴的支持與關愛,才一步步走到現在。對于今天的局面,我們深感抱歉。最后,我們鄭重承諾,呆蘿卜將與各位一起努力尋求解決方案,籌措資金,幫助公司渡過難關?!?/p>

公開信息顯示,呆蘿卜第一間門店于2016年成立于合肥,此后進駐安徽、江蘇、湖北、河南4省19市,門店超過1000間,月訂單超過1000萬單。該公司計劃輻射全國50座城市,開設10000間門店,服務2000 萬中國家庭。

昨天,兩封呆蘿卜內部郵件流出并在網上流傳,分別是人力資源管理中心與呆蘿卜創始人李陽給員工發送的消息,內容主要是解釋公司遇到的狀況與延遲發放工資的原因。昨天,記者從呆蘿卜內部員工處獲悉,該消息屬實。

其中,11 月20 日,呆蘿卜人力資源管理中心向公司員工發出了一份關于延遲發放工資的通知,在解釋延遲發放工資原因時稱,因匯率波動、估值談判及資金交割等多方面原因,導致公司本輪融資較原計劃滯后約20 個工作日,融資不能按期到位,致使公司部分單位本月工資不能如期發放。為確保經營的持續和員工隊伍的穩定,公司要求各單位負責人務必做好本部門的維穩工作。公司鄭重承諾,一方面加快推進本輪融資早日到位,一方面積極通過其他渠道籌措資金,確保未發放工資的單位在20個工作日內發放到位。

此外,11 月22 日,公司創始人李陽向呆蘿卜員工發了一封信——關于近期員工薪資發放的說明,他在信中稱,近期由于經營不善導致資金緊張,公司日常經營受到重大影響,“我們對各位報以最誠摯的歉意。請各位員工保管好公司現有物資,我們將盡最大努力完成資產的變現,從而給大家發放薪資。”

供貨商

被拖欠貨款無處去要

專門為呆蘿卜提供水產的供貨商齊先生滿臉憔悴地呆坐在呆蘿卜總部辦公桌前不停嘆氣,11月20日是約定結賬日期,但他趕到呆蘿卜總部后卻沒能如期拿到貨款?!澳翘靵淼臅r候,看上去還是正常的,很多人都在忙活。”齊先生說,他當時也沒多想,“考慮到拖個幾天貨款也是正常的,再說了這么大的店不會說倒就倒吧。”

11 月21 日,齊先生照常將一車貨送到呆蘿卜的門店,但令人意外的事情發生了——門店工作人員告訴他不收貨了,因為“數據上傳有問題”。這讓齊先生一下子慌了,“還有十幾萬的貨款沒結呢。”齊先生昨天一大早就趕赴呆蘿卜總部,發現辦公室里已是人去樓空。齊先生對記者說,他的貨款也沒結算給養殖戶,直到現在他還不敢告訴養殖戶真實情況,“他們要是知道錢打了水漂,還不去圍堵我家?”但是齊先生也知道紙包不住火,“能瞞一時是一時吧。”

除了供貨商,呆蘿卜的加盟商也損失較大。李女士是呆蘿卜加盟商之一,今年10 月21日剛剛簽的合同?!肮ぷ魅藛T跟我說加盟呆蘿卜包賺,我看他們有那么多門店就交了156000元,誰能想到會發生這樣的事情?”李女士說著說著就哭了,稱一聽到消息她就蒙了,昨天一天粒米沒進。

在呆蘿卜總部,被拖欠工程款的包工頭也來了。今年夏天,淮南的沈先生按照呆蘿卜的要求,在淮南裝修了一間門店,但工錢一直未結算。11 月22 日,沈先生聽到呆蘿卜“倒閉”的消息后,趕緊趕到合肥要錢,但是當天他仍沒要到裝修款。

物管公司

呆蘿卜未拖欠物業費

昨天傍晚時分,還有來訪者要進入合肥匯美廣場A 座呆蘿卜總部,該廣場物管公司一工作人員忙著為他們打開閘機,“不要著急,一個一個過。”一名前來查看情況的供貨商苦笑著說:“現在著急還有啥用?”

這名物管工作人員告訴記者,呆蘿卜公司并未欠物業費,此前他們也沒發現該公司有任何異常,“昨天我也在上班,呆蘿卜一切正常。今天上班,一開始有人進來詢問呆蘿卜公司情況,我們還沒在意。后來要找呆蘿卜的人越來越多,我們才發現出了問題?!?/p>

記者體驗

APP上眾多貨物下架

呆蘿卜門店無法經營失常,APP 也同樣出現異常。“今天上午就不太對勁了,早上在APP上買菜,發現很多菜沒有了,僅有的幾款中,一下單又顯示‘已售完’?!弊蛱?,合肥市民楊女士告訴記者,此前從未遇到過類似情況,“當時還和家里人開玩笑,說今天呆蘿卜生意好啊,這么早菜都賣完了。根本沒想到是要關門了。”

昨天下午,記者打開呆蘿卜APP 發現,很多商品顯示“已售完”,尤其是蔬果類生鮮產品。而打開“糧油副食”“調味干貨”時,更是直接顯示“這里沒有相關商品”。部分在售商品中,價格也出現異常,比如冰雞翅2斤裝售價88 元、一斤裝的鳙魚頭售價69.5 元等。“價格很不對勁,高得離譜。”一呆蘿卜APP用戶告訴記者。

針對用戶關心的余額問題,呆蘿卜門店店員告訴記者,此前余額提現只需要電話或在線聯系客服申請,就會有客服與用戶聯系,幾個工作日內就到賬了,“現在客服也不上班了,聯系不上人,我們也不知道怎么退?!弊蛱煜挛纾浾叨啻坞娫捖撓荡籼}卜客服,但接通后只有語音服務,一直無法聯系上人工服務。

□相關背景

曾因關店發聲明辟謠

呆蘿卜公司2015 年10 月創立于合肥,是一個定位于到店自提的互聯網生鮮電商平臺,致力于為老百姓提供社區生鮮零售服務。創新采用“ 線上訂線下取,今日訂明日取”的經營模式,通過APP和線下門店結合,通過原產地直采、自建倉儲、冷鏈配送和物流服務,為消費者提供涵蓋蔬菜水果、米面糧油、肉禽蛋奶、日用百貨等萬種熱門商品。同時,采取門店合伙方式來拓展布點。今年6月,呆蘿卜獲得6.3 億A 輪融資。

今年7 月,本報曾報道合肥多間呆蘿卜生鮮門店沒開幾天就關門的怪象。不過,當時呆蘿卜回應稱這不是傳統意義上的“關門”,部分門店是要升級成“2.0 版”,但也確有部分門店因客流量不足、購買力較小而關閉或重新選址開業。

今年8 月26 日,呆蘿卜在其官方微信公眾號上發布聲明稱,有關呆蘿卜再爆閉店潮、大規模關店純屬捏造,未來呆蘿卜將會開設更多門店,其中今年9 月將在全國新開300 間門店。呆蘿卜相關負責人在接受記者采訪時進一步表示,這300 間門店中,“部分將分布在合肥、南京、蕪湖、馬鞍山等公司已進駐城市,進行老城精細化布局,同時也有部分門店將在武漢、鄭州等新城開拓”。

本組稿件由新安晚報安徽網大皖客戶端記者朱慶玲趙明玉許佳/文王從啟/圖

—— 本文由大皖新聞原創 未經授權不得轉載 ——

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