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合肥柏力健身會所“易主” 市民稱新店家要求花錢升級會員卡

新安晚報 安徽網 大皖客戶端訊 買完健身卡沒用多久健身會所卻轉讓了,消費者還能繼續在新店用卡嗎?近日,合肥市民胡先生向新安晚報、安徽網、大皖客戶端記者反映稱,他在合肥柏力健身會所生活家店購買了一張為期三年的健身卡,最近得知柏力健身把該店轉讓給了艾尚游泳健身會館,胡先生被告知需交納700 元費用升級卡或者重新購買健身卡才可繼續在艾尚長期鍛煉。10 月27 日,記者對此事進行了調查。

市民反映:健身會所轉讓會員卡失效

“我的健身卡還有兩年多的使用時間,這幾天卻被告知健身會所轉給別人了。”10 月27日,合肥市民胡先生向記者介紹說,他在今年1 月從柏力健身生活家店的銷售員手中購買了一張為期三年的健身卡,“銷售員告訴我在省內柏力健身會所均可使用。”胡先生說,但在10 月份,新搬來的艾尚健身會館的工作人員卻告訴他,需要交納700 元升級健身卡的費用才能長期在艾尚繼續健身。“工作人員說要么花錢升級健身卡,要么再買一張艾尚的健身卡,然后將此前沒用完的時間累積上去。”胡先生說,他的會員卡還有兩年多才到期,根本不想再次購買會員卡。

“店雖轉讓了,但不能讓消費者再多花錢升級或者購卡吧?這根本不合理。”胡先生說,他對健身會館不合理的要求很是氣憤。

除了會員的健身卡使用有要求,還有消費者向記者反映稱,在柏力健身的另一個分店星光國際廣場店也有類似情況。10 月27 日,合肥市民小龔告訴記者,她在柏力健身星光店辦了一張游泳次卡,“夏天我使用了幾次,還剩4 次沒用。”小龔說,她在10 月份再次去該店游泳時,發現已經更名為艾尚健身會館,會館工作人員告訴她,所有之前購買的游泳月卡、周卡、次卡都不能再使用,“花錢買的游泳卡說不能用就不能用了,太氣人了。”

艾尚健身:升級費未定游泳卡不能用

10 月27 日,根據胡先生提供的聯系方式,新安晚報、安徽網、大皖客戶端記者聯系了原柏力健身生活家店的銷售人員小趙,但小趙說他在柏力健身轉讓之前已經辭職。“我也很委屈,現在經我手辦卡的會員都過來找我,當初辦健身卡的費用和收據都交給了店里,(現在卡不能用)我有什么辦法啊?”小趙說,柏力健身至今還有工資和保證金1萬多元沒給他。

據小趙介紹,向他詢問情況的原柏力健身生活家店會員稱,在新的健身會館內無法正常使用會員卡,“從10 月份開始就有人來找我,有的會員說年卡會員要收取幾百元不等的升級費,有的會員說所有的游泳卡都不給使用了”。

隨后,艾尚健身會館的工作人員告訴記者,此前柏力健身的會員持年卡可在店內正常鍛煉,但后期需要交納幾百元的升級費換成艾尚的會員卡。“具體多少錢,方案還沒出來,也沒有定下來。”該工作人員說,除了年卡可以正常使用外,此前柏力健身銷售的游泳月卡、周卡、次卡均不可以再使用,“柏力健身只給了我們年卡的系統信息,游泳卡在系統內查不到,要找柏力健身解決。”該工作人員表示,現在只能接納系統內已經登記的會員,其他情況不在系統內都不能接納。

柏力健身:老會員不用交費仍可消費

9 月16 日,本報曾以《健身會所拖欠工資辯稱因員工賣黑卡》為題報道了安徽柏力健身公司拖欠員工工資一事。10 月27日,記者從被拖欠員工處了解到,目前該公司還有一部分工資和保證金仍未發放。

昨天下午,記者聯系上安徽柏力健身健康產業投資有限公司相關負責人范某,其表示不接受采訪。隨后,記者電話聯系了安徽柏力健身健康產業投資有限公司董事長董海羅,對老會員被要求交納會員卡升級費一事,他說:“不可能,這個是不用交費的。”隨后,他表示這個事情是助理郭某在處理,具體事情可咨詢郭某。

昨天晚上,郭某在接受記者采訪時表示,與艾尚簽訂的轉讓協議中明確規定對方要無條件接收老會員,針對艾尚聲稱收取升級費一事,郭某表示還未收到相關投訴。此外,對于此前銷售的游泳月卡、周卡、次卡無法繼續使用的情況,郭某表示因部分員工涉及賣“黑卡”的情況,需要進一步調查清楚后再確定哪部分游泳卡能正常使用。

(文中投訴者和銷售人員均為化名)

新安晚報 安徽網 大皖客戶端記者 徐琪琪

—— 本文由大皖新聞原創 未經授權不得轉載 ——

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