“傾力調(diào)解負(fù)責(zé)任 熱心為民好法官”、“為民服務(wù)傾情調(diào)解 不辭勞苦公平正義”，兩面不同的錦旗，卻來(lái)源于同一起訴前調(diào)案件。近日，一起買(mǎi)賣(mài)合同糾紛的雙方當(dāng)事人為感謝包河法院訴前調(diào)解特邀調(diào)解員吳梅，先后向法院送來(lái)了錦旗。

2020年8月，安徽某混凝土制造有限公司訴某水電公司買(mǎi)賣(mài)合同糾紛一案訴至包河法院要求訴前調(diào)解，特邀調(diào)解員吳梅接受委托調(diào)解后便開(kāi)始分析案件情況，著手聯(lián)系原告和被告，盡快熟悉案件基本情況和細(xì)節(jié)。經(jīng)過(guò)一番溝通后，因原被告雙方公司內(nèi)的原主管負(fù)責(zé)人都調(diào)離崗位，案件事實(shí)較難查清，訴前調(diào)解工作陷入了僵局。

為了尋找突破口，吳梅主動(dòng)和對(duì)接法官請(qǐng)教調(diào)解經(jīng)驗(yàn)，尋找解決方法，通過(guò)理清法律關(guān)系，吳梅漸漸摸清了雙方矛盾的關(guān)鍵所在。吳梅多次把雙方當(dāng)事人約到調(diào)解室進(jìn)行調(diào)解，從支援公益企業(yè)發(fā)展、護(hù)航經(jīng)濟(jì)環(huán)境建設(shè)的高站位，曉之以理、動(dòng)之以情，最終促成雙方當(dāng)事人達(dá)成共識(shí)、握手言和。

結(jié)案后，原告向吳梅送來(lái)錦旗，感謝其對(duì)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展給予的肯定與支持。令吳梅沒(méi)有想到的是，同日下午，被告公司的委托訴訟代理人也送來(lái)錦旗，代理人稱(chēng)其個(gè)人為吳梅兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度所感染，包河法院特邀調(diào)解員敬業(yè)而勤奮的品德值得他終身學(xué)習(xí)。

“我還是頭一回遇到原被告都送來(lái)錦旗的。”調(diào)解員吳梅說(shuō)道，“原本案件處理完后總有一方會(huì)帶些情緒，但是這個(gè)案子的原被告對(duì)案件調(diào)解結(jié)果都很滿(mǎn)意，很為他們開(kāi)心。”

隨著社會(huì)矛盾糾紛日趨多元化、多樣化和復(fù)雜化，身為包河法院一名特邀調(diào)解員，吳梅主動(dòng)適應(yīng)新形勢(shì)需要，在訴前調(diào)解崗位上履職盡責(zé)，情系調(diào)解工作，把調(diào)解工作作為事業(yè)來(lái)追求，在平凡工作中為社會(huì)穩(wěn)定與和諧作出了積極的貢獻(xiàn)。