本是借給好友應(yīng)急的錢，兩年了卻依舊沒能全部收回，信任與質(zhì)疑來回拉扯著被借款人的神經(jīng)。近日，包河法院特邀調(diào)解員羅志巧成功調(diào)解了一起多年好友間的民間借貸糾紛，用法律手段為這場“信任危機(jī)”畫上句號(hào)。

汪某與韓某系多年好友，2018年8月-10月，韓某因需要資金周轉(zhuǎn)向汪某借款，并表示會(huì)盡快還款，汪某念在兩人多年的情誼上，前后借給韓某共計(jì)15萬元。之后的兩年里，汪某多次向韓某催要借款，韓某也陸續(xù)償還了部分借款，但截至2020年7月，仍有借款沒有還清。

汪某無奈之下向包河法院提起訴前調(diào)解申請，立案法官在了解案情后，立即將該起糾紛委派給了專攻民間借貸糾紛的調(diào)解員羅志巧。

調(diào)解員羅志巧與韓某的溝通中，韓某表示借款屬實(shí)，因疫情影響、經(jīng)濟(jì)環(huán)境等多方面原因，剩余的借款很難一次性還清，但他愿意繼續(xù)還錢并支付一定利息。他對自己借了錢卻長期還不上的行為感到很愧疚，也希望能通過調(diào)解員的幫助挽回友誼。

雖然與韓某的溝通比較順暢，但羅志巧與汪某溝通的過程卻開展得并不順利。因這筆長期無法討回的借款，汪某對陌生人的防備心更重了。在調(diào)解員與汪某的電話聯(lián)系過程中，汪某始終對法院特邀調(diào)解員的身份表示懷疑。羅志巧哭笑不得地多次向汪某解釋身份，告知其如果依舊對調(diào)解員身份有所質(zhì)疑，可以來法院調(diào)解室當(dāng)面調(diào)解。

多次的溝通后，羅志巧將汪某與韓某約到法院401調(diào)解室進(jìn)行當(dāng)面調(diào)解。看著眼前整潔明亮的的調(diào)解員辦公室，汪某漸漸解除了顧慮，并在調(diào)解員的主持下，與韓某達(dá)成了一致調(diào)解意見，握手言和。

2020年，受疫情影響，民間借貸案件激增，很多借款人遭遇資金鏈斷裂、失去工作等情況導(dǎo)致在原定的還款期限內(nèi)無法如期還款。針對這類民間借貸案件，包河法院民間借貸團(tuán)隊(duì)調(diào)解員積極與雙方溝通，動(dòng)之以情、曉之以理，絕大多數(shù)申請人都愿意作出讓步，繼續(xù)給被申請人緩沖的時(shí)間。申請人的寬容及被申請人愿意努力還款的誠意讓調(diào)解員們深感欣慰，也成為調(diào)解員們繼續(xù)做好調(diào)解工作，化解社會(huì)矛盾的積極動(dòng)力。