第五屆全省旅發大會已經全面進入“倒計時”，各項籌備工作穩步推進。同心助旅發，儀態萬方正練成。5月13日-14日，本屆盛會志愿者通識培訓工作在全市范圍內集中進行。全市共有8000余名志愿者參加此次培訓。

哈醫大大慶校區志愿者崔淑杰立志要為旅發做好服務

做好志愿服務

傳遞大慶溫度

第五屆全省旅發大會是我省在“后疫情”時代首次舉辦的全省性大型文旅活動，這場盛會中的志愿者是一支重要的服務和保障力量，志愿者在與會期間的一舉一動、一言一行展現的是大慶形象，他們的熱情服務將傳遞著大慶的城市溫度，他們的微笑和身影也將成為旅發大會一道靚麗風景線。做好大會志愿服務，需要對每一名志愿者系統地強化服務技能，培育志愿服務精神，提升志愿服務水平。

兩天的通識培訓內容涵蓋了基礎理論、禮儀規范、心理調適、案例分析、應急救護等各崗位志愿者所需掌握的知識技能。

為高質量開展好本次培訓，授課老師分別由第三屆、第四屆全省旅發大會服務禮儀指導專家劉璇，中國心理衛生協會心理咨詢師專業委員會委員肖淑梅，2008年北京奧運會壘球館志愿者主管薛天依，中國紅十字總會TOT認證救護師資王忠偉及黑龍江省紅十字會救護師資黃蕊擔任。

線上線下結合

確保培訓效果

此次培訓采取線上直播、線下集中觀看和分散觀看相結合的方式舉行，兩天的培訓日程，五方面的課程內容安排十分緊湊。其間，記者注意到，參加培訓的志愿者聽得認真、記得仔細，無論是線上直播間還是線下集中收看的會場，都是秩序井然。

賈子奇，老家在肇東，現就讀于東北石油大學地球科學學院，他是一名大三的學生，也是該院青年志愿者協會主席。5月13日，當記者在“東油”志愿者培訓場地見到賈子奇時，他和另一名同學正負責組織全校的志愿者培訓工作。

據統計，“東油”共有100多名學生報名加入到了旅發志愿者的行列。

說起成為一名旅發志愿者并參加培訓一事，賈子奇的內心難掩激動：“之前曾多次參加過志愿服務活動，積累了一些經驗，但能成為全省旅發大會的一名志愿者，代表熱情的大慶人迎接八方賓朋，想一想挺激動，挺自豪。我也會認真參加好會前的各類培訓，努力做一名合格的旅發志愿者。”

時刻做好準備

為咱大慶爭光

5月14日上午，當記者走進哈醫大大慶校區旅發志愿者通識培訓現場時，會議現場座無虛席，大家都在認認真真地聆聽著授課老師的線上講解。

據介紹，該校報名志愿者人數達172人，主要以大一、大二學生為主。作為培訓的一員，該校青年志愿者協會副主席崔淑杰表示，這次學習讓自己對怎樣做好一名志愿者有了更清晰、完整的了解，收獲滿滿。自己一定會努力掌握更多知識，在旅發大會期間，努力踐行志愿者精神，為咱大慶爭光!

市承辦全省旅發大會志愿服務工作領導小組成員、市志愿者服務指導中心主任侯國壘介紹，本次通識培訓以今年招募和確認的1700余名大會儲備志愿者為主要對象，同時還邀請了各縣區新時代文明實踐中心(所、站)的志愿者骨干及志愿服務工作者參加培訓，為做好會議服務、禮儀接待等“里層”志愿服務，開展美化環境、文明引導等“外層”志愿服務，做好知識上、技能上、心理上等方面的準備。

文/攝 大慶日報社全媒體記者 李慧呈