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新安晚報(bào) 安徽網(wǎng) 大皖客戶端訊  記者從中國鐵路上海局集團(tuán)有限公司獲悉，1月31日是農(nóng)歷正月初七，長三角鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客34萬人次。連日來，長三角鐵路嚴(yán)把運(yùn)輸防疫安全關(guān)，繼續(xù)做好防疫重點(diǎn)物資運(yùn)輸，全力投入到疫情防控阻擊戰(zhàn)中來。

面對復(fù)雜嚴(yán)峻的疫情防控形勢，長三角鐵路嚴(yán)格落實(shí)屬地政府防疫措施，強(qiáng)化疫情防控工作。合肥站加強(qiáng)車站空調(diào)通風(fēng)設(shè)施檢查、維修、消毒，做好候車室通風(fēng)換氣，為旅客提供安全清潔的候乘環(huán)境。上海客運(yùn)段加強(qiáng)職工健康管理，廣泛開展健康宣傳，向乘務(wù)人員發(fā)放口罩等防護(hù)用具，確保職工防護(hù)措施到位；對出退乘、異地折返、途中等乘務(wù)員進(jìn)行定點(diǎn)定時(shí)測量體溫，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處置。 合肥站客運(yùn)車間全體53名一線黨員和117名普通職工在微信群里下戰(zhàn)書，請求到抗疫最前線……

根據(jù)疫情防控需要，以及客流變化情況，鐵路部門臨時(shí)調(diào)整運(yùn)輸方案，停運(yùn)部分旅客列車。已購買停運(yùn)列車車票的旅客，可于票面乘車日期起30日內(nèi)（含當(dāng)日）辦理退票手續(xù)：在中國鐵路12306網(wǎng)站購買車票的旅客，如尚未換取紙質(zhì)車票，可在網(wǎng)站直接辦理退票；已換取紙質(zhì)車票的旅客，請到車站窗口辦理退票，以上均不收取手續(xù)費(fèi)。旅客可通過鐵路12306官方網(wǎng)站、車站公告等方式，及時(shí)掌握列車運(yùn)行情況，合理安排行程。

使用現(xiàn)金購票或已于1月27日24時(shí)前換取紙質(zhì)車票（含報(bào)銷憑證）的旅客，暫時(shí)無法到車站辦理退票的，鐵路部門延長退票時(shí)限如下：凡是于1月27日24時(shí)前購買的乘車日期在1月28日0時(shí)至2月26日24時(shí)的車票，可延期至3月25日24時(shí)前辦理退票；凡是火車票票面發(fā)站所在地車站進(jìn)站通道關(guān)閉的，在進(jìn)站通道恢復(fù)之日起30日內(nèi)均可辦理退票；退票須在購票地或出發(fā)地各車站辦理，辦理時(shí)繼續(xù)免收退票費(fèi)，鐵路乘意險(xiǎn)一同辦理。

通過12306網(wǎng)站購買未換取紙質(zhì)車票（含報(bào)銷憑證）的，仍可在網(wǎng)上辦理退票手續(xù)。自1月30日零時(shí)起，香港西九龍站及紅磡車站口岸已關(guān)閉，因此，往來中國內(nèi)地與香港間的列車（包括香港西九龍站至內(nèi)地間的高鐵列車，香港紅磡站至內(nèi)地間的普速列車）同時(shí)暫停跨境運(yùn)營。已經(jīng)購買了跨境車票的旅客，請及早安排行程調(diào)整，在辦理退票時(shí)，免收手續(xù)費(fèi)。

許文峰 新安晚報(bào) 安徽網(wǎng) 大皖客戶端記者  劉旸