新安晚報 安徽網 大皖客戶端訊  記者從中國鐵路上海局集團有限公司獲悉，1月31日是農歷正月初七，長三角鐵路預計發送旅客34萬人次。連日來，長三角鐵路嚴把運輸防疫安全關，繼續做好防疫重點物資運輸，全力投入到疫情防控阻擊戰中來。

面對復雜嚴峻的疫情防控形勢，長三角鐵路嚴格落實屬地政府防疫措施，強化疫情防控工作。合肥站加強車站空調通風設施檢查、維修、消毒，做好候車室通風換氣，為旅客提供安全清潔的候乘環境。上海客運段加強職工健康管理，廣泛開展健康宣傳，向乘務人員發放口罩等防護用具，確保職工防護措施到位；對出退乘、異地折返、途中等乘務員進行定點定時測量體溫，發現異常及時處置。 合肥站客運車間全體53名一線黨員和117名普通職工在微信群里下戰書，請求到抗疫最前線……

根據疫情防控需要，以及客流變化情況，鐵路部門臨時調整運輸方案，停運部分旅客列車。已購買停運列車車票的旅客，可于票面乘車日期起30日內（含當日）辦理退票手續：在中國鐵路12306網站購買車票的旅客，如尚未換取紙質車票，可在網站直接辦理退票；已換取紙質車票的旅客，請到車站窗口辦理退票，以上均不收取手續費。旅客可通過鐵路12306官方網站、車站公告等方式，及時掌握列車運行情況，合理安排行程。

使用現金購票或已于1月27日24時前換取紙質車票（含報銷憑證）的旅客，暫時無法到車站辦理退票的，鐵路部門延長退票時限如下：凡是于1月27日24時前購買的乘車日期在1月28日0時至2月26日24時的車票，可延期至3月25日24時前辦理退票；凡是火車票票面發站所在地車站進站通道關閉的，在進站通道恢復之日起30日內均可辦理退票；退票須在購票地或出發地各車站辦理，辦理時繼續免收退票費，鐵路乘意險一同辦理。

通過12306網站購買未換取紙質車票（含報銷憑證）的，仍可在網上辦理退票手續。自1月30日零時起，香港西九龍站及紅磡車站口岸已關閉，因此，往來中國內地與香港間的列車（包括香港西九龍站至內地間的高鐵列車，香港紅磡站至內地間的普速列車）同時暫停跨境運營。已經購買了跨境車票的旅客，請及早安排行程調整，在辦理退票時，免收手續費。

許文峰 新安晚報 安徽網 大皖客戶端記者  劉旸