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大皖新聞訊  “開車進入地下車庫時，車尾被落下的道閘剮蹭，車位租售中心認同道閘設置問題，但卻不愿意積極出面協商解決。”近日，合肥馬先生向大皖新聞“新安幫幫團”記者講述了自己的糟心事，希望記者能夠出面督促道閘管理單位協商解決。

2023年1月3日上午，“新安幫幫團”記者前往事發地了解情況。最終經記者協調，雙方就賠償事宜協商一致，并簽寫和解協議。1月5日下午，馬先生發來消息稱，他已經收到壩上街車位租售中心轉去的800元賠償款。

求助：

避讓出庫車輛時道閘突然降落剮蹭車尾

馬先生家住合肥市瑤海區壩上街環球中心中央御府小區，2022年12月29日，馬先生駕車返回居住小區，正常進入道閘后，正巧對向有車從車庫駛出小區，因恰好處于彎道處，馬先生短暫停車，禮讓對向車輛先行。不想此刻原本應該抬起的道閘忽然落下，正好剮蹭在車子后方，造成車尾門、后保險杠、底排車燈刮傷。

馬先生車尾被道閘刮傷。

事情發生后，現場保安進行了拍照并匯報，馬先生第一時間找到安徽恒盛房地產壩上街車位租售中心協商解決。馬先生說，車位租售中心認同道閘設置問題，卻不愿承擔后期車輛補漆維修責任，只愿意支付500元修理費，相關負責人拒不出面協商解決。

“4S店經過定損，給出的修理報價是2000元；街邊修理店表示，按照最低修理費計算，也要1000元。”馬先生說，他作為產權車位車主，在正常進出小區車庫時，合理避讓對向車輛，因道閘感應系統問題，致使車輛受損，責任認定清晰。近幾日，馬先生多次前往車位租售中心試圖通過協商解決此事，但該中心負責人始終不予露面，解決問題態度十分消極，甚至只愿給出賠償500元的解決方案。

回應：

道閘感應系統已更換，愿意賠償800元

2023年1月3日上午，大皖新聞“新安幫幫團”記者來到中央御府小區，在該小區地下車庫入口處記者看到，有工作人員正對道閘感應系統進行更換調試。

維修人員正在對道閘感應系統進行更換調試。

在安徽恒盛房地產有限公司壩上街車位租售中心，記者見到了負責協商解決此事的一名工作人員。該工作人員表示，道閘感應系統確實存在一定的感應問題，馬先生的車輛駛過道閘時，感應系統已感應不到車輛的存在，道閘在落下時剮蹭到了車輛。但馬先生也存在未控制好車距等駕駛操作不當問題。

地下車庫進出口。

對工作人員說自己操作不當的情況，馬先生不予認可。馬先生認為，車庫進出口附近既沒有明確道閘感應器的感應范圍，也沒有張貼感應器抬桿時長，事發時他合理避讓對向車輛，整個過程不超過10秒，并未做無故停留，因此并不存在操作不當的情況。

涉事雙方達成和解，簽訂和解協議書。

最后在大皖新聞“新安幫幫團”記者協調下，涉事雙方各讓一步達成和解。壩上街車位租售中心答應于2023年1月5日前支付馬先生800元賠償款，雙方承諾此后互不追究責任，馬先生表示接受，并簽訂和解協議書。

1月5日下午，大皖新聞“新安幫幫團”記者收到馬先生發來的消息稱，他已經收到壩上街車位租售中心轉去的800元賠償款，并對大皖新聞“新安幫幫團”表示感謝。

大皖新聞記者 殷志強 攝影報道

編輯 彭玲