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大皖新聞訊 9月街頭偶遇促銷，還中獎一臺平板電腦，合肥的王同學開始覺得“手氣不錯”。但按對方要求充值4500元并辦理“免息”分期貸款后，他發現充值的購物平臺體驗很差，領平板的店面也已關門，想退款找不到人，剩下的利息怎么辦？王同學無奈向大皖新聞“新安幫幫團”記者求助。

中獎：街頭遇促銷，中獎平板電腦

王同學介紹說，9月初他已進入實習階段，正在找工作。“在街頭有個人和我說，公司有活動，抽獎能領獎品。”王同學沒想那么多，在掃描對方提供的二維碼后，顯示中了二等獎：一臺平板電腦。

“后來他帶我到店里，交給了另外一個人處理。”王同學回憶，該公司位于合肥經開區蓮花路與丹霞路交口名筑花園小區一間門面房，店名為槐楠數碼。“我拿到平板電腦，也打開看了。”確認平板沒問題后，王同學還感慨自己運氣不錯。

店員隨后提供了一張“領取名額業務受理單”：領取產品為一款聯想平板天驕，產品費用為0元領取。但“領取人需承諾在未來1~10年內網購累計消4500元，為確保雙方權益，避免途中出現不消費、不使用，消費金額由受理門店一次性授權至會員賬戶中。商城受理成功，金額即可在線下全額消費，線上商城任意消費購物。金額受理到賬后，需守約3個月淘淘購自營商城購物（金額無限制）。”

領獎：充值4500，分期一年幫還利息

對金額的約定，受理單顯示“非贈送，需返還”。一種為線下：通過門店授權額度10年返還—每月到店繳納（需登記居住證明）；一種為線下，通過線上第三方平臺授權，授權同等額度轉移商城賬戶中（分1-3年分期返還，無任何利息、手續費）。

“我覺得第一種時間太長了，選了線上。”王同學表示剛實習沒有錢，店員表示可以貸款辦理分期，利息由公司還。經過考慮，王同學覺得充值4500元，利息不用還，還可在線上購物，能領一臺平板，“還是劃算的。”于是按照對方要求，在一家平臺貸款，并掃描二維碼下載了淘淘購APP。

“對方一次性轉了3個月，250元。”王同學說，這筆錢對方接轉賬，為10月~12月的利息。

求助：公司已關門，利息怎么辦？

隨后，王同學將平板帶走，并按約在淘淘購消費94.38元，購買一雙運動鞋。“收到后覺得質量差，像地攤貨，沒穿兩天也壞了。”王同學也和同學講了自己的經歷，“他們提醒了我，我就想著去店里看看。”

王同學實習期間較忙，10月底他再次去到槐楠數碼，發現已經關門，“之前留的電話也沒人接，我余下的利息怎么辦？”記者從王同學發來的還款賬單看到，他的貸款每月還款金額為425.52元，共12期，為等額本息方式。

考慮到購物體驗不好，王同學也聯系了淘淘購平臺客服，希望能退掉充值金額，客服表示“您要咨詢辦理的門店”。

幫忙：公司已注銷，如有需要可走司法途徑

就此事，記者聯系了該公司轄區市場監管所。記者了解到，合肥經濟技術開發區槐楠數碼電子產品店企業類型為個體工商戶，狀態為注銷。市場監管所工作人員表示，現在公司已注銷不再經營，預留的電話也無法接通，“要是有主體在，我們還可以處理。”

11月10日，記者多次撥打槐楠數碼經營者電話，顯示號碼歸屬地為廣東東莞，提示撥打的電話正在通話中，請稍后再撥。

隨后，記者咨詢了安徽匯思律師事務所王琪律師。她表示，從金額來看，數目相對不高，如果公司后續不予支付，建議王同學先行還款，避免因還款不及時影響個人征信，“就目前的情況來看，及時止損才是最重要的。”她同時建議王同學可以了解貸款平臺與槐楠數碼是否有合作，或可作為解決問題的一種嘗試。如果確有困難，也可嘗試走司法途徑維權。

大皖新聞記者 趙琳 （受訪者供圖）