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大皖新聞訊  30歲的魯先生來自湖北潛江，2021年10月21日，他與安徽甄會省科技有限公司（下文稱“甄會省公司”）簽訂戰略合作合同，代理該公司提貨卡業務，交15000元保證金，甄會省公司附送130張提貨卡。

“公司有兜底政策，承諾我半年內無法實現收益，十五個工作日內保證金可退。”但實際推廣過程中，因終端客戶不接受等原因，魯先生賣不出去提貨卡，要求甄會省公司退保證金，“我第一批100多張卡都沒賣出去，要求退還保證金時，公司說我不符合條件。”10月11日，合肥的魯先生向大皖新聞“新安幫幫團”記者求助。

代理商投訴：

被月入過萬保證和兜底政策打動簽合同

魯先生說，2021年9月中旬，他在網上看到甄會省公司投放的提貨卡項目廣告，便進行了聯系。該公司銷售人員向魯先生講解，甄會省公司提貨卡項目可幫實體店引流擴客，免費為商家出引流方案，并承諾簽完合同一周內派運營老師到當地幫助拓展客戶，此外還有線上廣告資源。

“銷售人員和我說，前期一個月只要按照公司要求，可有三個到四個成交客戶，一般每個客戶、實體店一場活動可銷售兩百張卡，保證月收入過萬。”魯先生告訴“新安幫幫團”記者，銷售人員曾保證，如果提貨卡賣不出去，可把保證金退給我。

圖為甄會省提貨卡

2021年10月20日，甄會省公司銷售人員告知魯先生，公司推出金牌合伙人優惠政策，19800元服務費優惠4800元，外加兜底政策，如果魯先生認真經營半年，無法實現收益，扣除卡成本，保證金十五個工作日內可退。“在合同生效后，甲方十五個工作日內協助乙方談五個商戶。先寫合同讓我看，說可以先交定金，如果滿意再打尾款。”

魯先生告訴“新安幫幫團”記者，他被兜底政策打動后，于2021年10月21日匯款五千元到甄會省公司賬號，很快收到郵寄來合同，“我再次確認了合同，兜底政策、運營到本地（協助談客戶）條款，均完全無誤。”

推廣體驗：

經努力談成一個商戶，但產品質量很差

2021年10月25日，魯先生再次轉入10000元到甄會省公司對公賬戶，正式簽訂一份“讓實體商企的生意更好做”的《戰略合作合同》。之后，魯先生收到130張提貨卡，關注“甄會省”公司公眾號提貨，點擊“我要提貨”頁面，上面有悶燒鍋、多功能料理機、取暖器、暖風機、足浴盆等小電器商品，此外還有真皮皮帶，床上四件套等。

魯先生說，每張“甄會省”提貨卡30元一張，“要求我賣給商家每張80元，可以有收入50元。但甄會省公司之后并未安排人員來我這里協助談客戶。”

經過努力魯先生只談成一個商戶，并免費送卡給對方使用。此外他還免費送了一些卡給朋友使用，自己也使用了幾張。“提貨物流速度太慢，需要5到10天、甚至15天才能送到客戶手里。產品質量也很差，根本不像他們宣傳的都是大品牌。”魯先生稱，他聯系甄會省公司，“被告知可能安排發貨時間有問題。”

意識到自己可能上當受騙，魯先生聯系甄會省公司要求退保證金，并退給100張提貨卡。經過交涉，今年5月23號，甄會省公司給魯先生支付寶轉賬4000元（3000元提貨卡成本加1000元補助），但剩余11000元保證金沒有退給。“公司說只能退卡的成本錢，不能退保證金。”

公司回應：

將很快聯系魯先生達成共識，妥善解決

10月12日下午2點40分許，大皖新聞記者聯系到甄會省公司運營總監陶先生。針對魯先生反映的問題和要求退還剩余保證金問題，陶先生表示，他今年8月份新入職甄會省公司，會核實后再聯系處理。

針對投訴陶先生解釋稱，公司和合作商在經營過程中存在意見分歧和合作糾紛，是正常的情況，有分歧可以溝通解決。“甄會省公司是一個合法合規經營的企業，歡迎合作商通過合法合規渠道反映問題。”

陶先生表示，他會盡快調取公司和魯先生簽訂的合同，了解后將聯系魯先生以達成共識，妥善解決問題，“我知曉并介入，會盡快處理。”

大皖新聞記者 許佳（圖片由采訪對象提供）

編輯 彭玲