大皖新聞訊 教育培訓(xùn)合同是指教育培訓(xùn)機構(gòu)與消費者之間簽訂的，明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。近年來，伴隨社會對教育重視程度的提升，教培領(lǐng)域的消費糾紛也日益增多。3月19日，大皖新聞記者從宣城市宣州區(qū)人民法院了解到，2024年1月以來，宣城市宣州區(qū)人民法院共審結(jié)教育培訓(xùn)合同糾紛案件90件，其中判決24件，調(diào)解2件，當(dāng)事人和解49件，駁回起訴9件，當(dāng)事人撤訴6件。案件主要集中在職業(yè)技能培訓(xùn)、中小學(xué)教輔培訓(xùn)、早教培訓(xùn)行業(yè)等。案件呈現(xiàn)群體性糾紛較多、消費者起訴占絕大部分、領(lǐng)域聚集性等特征。

公司注銷 股東被判返還培訓(xùn)費

宣城某教育咨詢有限公司系牛某獨資設(shè)立的一人公司，經(jīng)營范圍為教育信息咨詢（不含培訓(xùn)）。歐某因參加教師編考試需要，于2022年10月16日，與宣城某教育咨詢公司簽訂了《中小學(xué)協(xié)議班合同書》一份，合同約定歐某參加該公司舉辦的“安徽省教師招聘考試筆面試協(xié)議班”，培訓(xùn)內(nèi)容為筆試、面試，培訓(xùn)費為19800元，筆試不過退14000元，面試不過退11000元。上述合同書簽訂后，歐某向牛某付款19800元。因未通過教招考試筆試，歐某于2023年10月15日聯(lián)系牛某退款14000元，牛某同意退款。其后，宣城某教育咨詢公司于2023年11月30日辦理了注銷登記手續(xù)。因該公司未能按照約定履行退款義務(wù)，歐某訴至人民法院要求牛某退回培訓(xùn)費14000元。

法院審理認(rèn)為，雖然宣城某教育咨詢公司的經(jīng)營范圍不包含教師招聘考試培訓(xùn)，但該考試培訓(xùn)非國家限制經(jīng)營、特許經(jīng)營及法律、法規(guī)禁止經(jīng)營的內(nèi)容，歐某與該公司簽訂的《中小學(xué)協(xié)議班合同書》系雙方真實的意思表示，未違反法律法規(guī)的強制性規(guī)定，合法有效，對雙方均具有拘束力。結(jié)合合同書的約定，歐某因筆試未通過已與牛某聯(lián)系退款，牛某予以同意，故該公司應(yīng)向歐某退款14000元。根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定“公司解散應(yīng)當(dāng)在依法清算完畢后，申請辦理注銷登記。公司未經(jīng)清算即辦理注銷登記，導(dǎo)致公司無法進(jìn)行清算，債權(quán)人主張有限責(zé)任公司的股東、股份有限公司的董事和控股股東，以及公司的實際控制人對公司債務(wù)承擔(dān)清償責(zé)任的，人民法院應(yīng)依法予以支持”。牛某作為一人有限責(zé)任公司的股東，不能證明公司財產(chǎn)獨立于股東個人財產(chǎn)的，應(yīng)對公司債務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任。該公司注銷前未進(jìn)行清算，未清償對歐某所產(chǎn)生的債務(wù)。歐某要求牛某承擔(dān)該公司對其產(chǎn)生的債務(wù)，符合法律規(guī)定。故對歐某要求牛某返還培訓(xùn)費14000元的訴請，人民法院予以支持。

法官提醒，有些公司經(jīng)營者認(rèn)為只要公司注銷就能逃避責(zé)任，通過注銷登記逃避退款的情況時有發(fā)生。實際上，注銷公司并不能成為逃避責(zé)任者的護(hù)身符。本案通過判決公司的唯一股東承擔(dān)原教育公司產(chǎn)生的債務(wù)，依法否定了股東利用有限責(zé)任侵害消費者利益的行為，維護(hù)了消費者的合法權(quán)益。

課沒上完 培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)予退還學(xué)費

2022年11月26日，王某與某教育科技公司簽訂一份高效記憶法入學(xué)協(xié)議，為其孩子小王購買50課時的天才記憶班課程，附贈20課時的專注力課程、30課時的特訓(xùn)課及價值80元的玩具一個，王某于當(dāng)日交納課時費3980元，該教育科技公司向王某出具了收款收據(jù)。高效記憶法入學(xué)協(xié)議載明如學(xué)員通過一期教學(xué)未達(dá)到培訓(xùn)效果，校區(qū)承諾二次免費復(fù)訓(xùn)；學(xué)生退費時必須出具繳費憑證，并退回現(xiàn)場贈送玩具（玩具價值80元）；學(xué)生到校和離校，家長必須簽字登記。庭審中，王某稱，該教育科技公司提供了17次課程，其孩子參加了16次課程，請假1次。后該公司未再按約提供課程。王某訴至人民法院要求該公司返還培訓(xùn)費3980元。

法院審理認(rèn)為，依法成立的合同，對當(dāng)事人具有法律約束力。本案中，王某與某教育科技公司簽訂的高效記憶法入學(xué)協(xié)議，約定王某為孩子交納課程培訓(xùn)費用3980元，系雙方真實意思表示，不違反法律規(guī)定，該合同合法有效，雙方形成教育培訓(xùn)合同，對雙方當(dāng)事人均具有約束力。該教育科技公司僅提供17次課程后未繼續(xù)提供授課培訓(xùn)，構(gòu)成根本違約。王某的孩子接受培訓(xùn)的合同目的不能實現(xiàn)，其有權(quán)要求中止履行合同。根據(jù)法律規(guī)定，合同解除后尚未履行的，中止履行。該公司應(yīng)當(dāng)退還王某課時費，但應(yīng)扣除王某因訂立合同獲得的玩具利益80元。故該公司應(yīng)退回王某培訓(xùn)費2652元，王某訴請超出部分，人民法院不予支持。

法官提醒，民事活動需遵循誠實信用原則，培訓(xùn)機構(gòu)作出符合對方期待利益的承諾并訂立協(xié)議，最終未能實現(xiàn)合同目的，培訓(xùn)機構(gòu)此舉損害了合同相對人暨消費者的合法權(quán)益，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。對培訓(xùn)機構(gòu)而言，要信守誠信原則，樹立誠信經(jīng)營意識，提高行業(yè)自律，營造健康的經(jīng)營環(huán)境。對消費者而言，應(yīng)當(dāng)加強自身維權(quán)意識，謹(jǐn)慎選擇培訓(xùn)機構(gòu)，在簽訂合同時認(rèn)真閱讀合同條款，對培訓(xùn)合同、繳費單據(jù)等妥善保管，出現(xiàn)爭議及時維權(quán)。

說好退款卻不退 消費者訴請獲支持

劉某因參加考試需要，到宣城某教育咨詢公司處參加職業(yè)技能培訓(xùn)筆試培訓(xùn)班，并支付學(xué)費16800元。其后，經(jīng)協(xié)商劉某與該公司達(dá)成退款協(xié)議，約定退回劉某學(xué)費11000元。后因該公司未能按照約定履行退款義務(wù)，劉某訴至人民法院要求該公司退回學(xué)費11000元。

法院審理認(rèn)為，劉某在該公司參加職業(yè)技能培訓(xùn)，并支付學(xué)費，雙方形成教育培訓(xùn)合同關(guān)系。當(dāng)事人協(xié)商一致，可以解除合同，合同解除后，尚未履行的，終止履行；已經(jīng)履行的，根據(jù)履行情況和合同性質(zhì)，當(dāng)事人可以請求恢復(fù)原狀或者采取其他補救措施，并有權(quán)請求賠償損失。本案中，該公司同意退還劉某學(xué)費11000元，劉某予以接受，表明雙方達(dá)成解除合同的合意。按照法律規(guī)定，劉某有權(quán)要求該公司返還學(xué)費11000元。該公司未按約定期限退款，構(gòu)成違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。故對劉某要求該公司返還學(xué)費11000元的訴請，人民法院予以支持。

法官提醒，教育培訓(xùn)合同和退款協(xié)議均是在雙方自愿基礎(chǔ)上達(dá)成的協(xié)議。培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)秉持誠實信用原則，誠信經(jīng)營，根據(jù)承諾內(nèi)容及時履行退款義務(wù)。消費者在簽訂教育培訓(xùn)合同時，要簽訂規(guī)范的書面合同，注意合同的權(quán)利義務(wù)。在合同履行過程中，合同內(nèi)容變更亦應(yīng)簽訂相應(yīng)的書面協(xié)議，保管好合同和繳費憑證，以便培訓(xùn)機構(gòu)違約時及時有效進(jìn)行維權(quán)。

大皖新聞記者 曹慶 通訊員 李雯

編輯 王翠